Produktanleitungen

Nummernverifizierung

Prüfen Sie, welche Telefonnummern einer Liste bei WhatsApp registriert sind, bevor Sie eine Kampagne an sie senden. Sie laden eine Tabelle hoch, Wbiztool prüft jede Nummer über Ihre verbundene WhatsApp-Nummer, und Sie laden die Ergebnisse herunter.

Bei der Verifizierung wird nichts an die Nummern gesendet, und es werden keine Nachrichten-Credits verbraucht.

Bevor Sie beginnen#

Ein Plan, der die Nummernverifizierung enthält. Ihr Plan legt außerdem fest, wie viele Nummern eine Datei enthalten darf.
Mindestens eine in den WhatsApp-Einstellungen verbundene WhatsApp-Nummer. Die Prüfungen laufen über diese Nummer; solange keine Nummer verbunden ist, bleiben Nummern daher auf Pending (Ausstehend).
Sie müssen Inhaber oder Bearbeiter des Arbeitsbereichs sein, um Dateien hochzuladen und Ergebnisse herunterzuladen.
Eine CSV- oder Excel-Datei mit den Nummern, einschließlich Ländervorwahl.

Datei vorbereiten#

Dateitypen: .csv, .xlsx oder .xls.
Kopfzeile: Die erste Zeile muss Spaltennamen enthalten. Sie wird nie als Nummer geprüft.
Telefonspalte: Verwendet wird die erste Spalte, deren Überschrift phone, number, mobile, whatsapp oder contact enthält (unabhängig von Groß- und Kleinschreibung). Passt keine Überschrift, wird die erste Spalte verwendet.
Ländervorwahl: Geben Sie sie mit an, zum Beispiel 919876543210. Es wird keine Ländervorwahl automatisch ergänzt.
Formatierung: +, Leerzeichen, Bindestriche und Klammern werden entfernt, und eine führende 0 wird weggelassen. Alles nach einem Dezimalpunkt wird abgeschnitten (919876.5 wird zu 919876). Nummern in wissenschaftlicher Schreibweise wie 9.19877E+11 und Zellen mit anderen Zeichen werden übersprungen. Formatieren Sie die Telefonspalte als Text.
Duplikate: Doppelte Nummern werden entfernt, sodass jede Nummer nur einmal geprüft wird.

Das Fenster Format-Richtlinien nennt (555) 123-4567 als gültiges Format, aber diese Nummer hat keine Ländervorwahl und wird als falsche Nummer geprüft. Geben Sie immer die Ländervorwahl an.

Eine Beispiel-CSV:

Name,Phone
Aman,919876543210
Priya,+91 98765 43211
Leo,14155550123

Liste verifizieren#

Nummernverifizierung öffnen
Öffnen Sie in der Seitenleiste Tools und klicken Sie auf Nummernverifizierung, oder rufen Sie /whatsapp-number-verify/ auf.
Kampagne benennen
Geben Sie einen Kampagnenname ein, damit Sie die Ergebnisse später wiederfinden, zum Beispiel September leads.
Datei hinzufügen
Ziehen Sie die Datei in den Upload-Bereich oder klicken Sie auf Datei auswählen. Klicken Sie auf Format-Richtlinien, wenn Sie die Regeln noch einmal nachlesen möchten.
Prüfung starten
Klicken Sie auf Verifizierung starten. Die Bestätigung nennt die Anzahl der Nummern in der Warteschlange. Laut Hinweis auf der Seite dauert die Verifizierung in der Regel 1 bis 2 Minuten pro 100 Nummern.
Ergebnisse herunterladen
Klicken Sie unter Aktuelle Verifizierungskampagnen bei Ihrer Kampagne auf Details anzeigen und dann auf Ergebnisse herunterladen.

Plan-Limit#

Der Upload-Bereich zeigt Ihr aktueller Plan erlaubt N Verifizierungen. Eine einzelne Datei darf nicht mehr eindeutige Nummern enthalten. Ist das doch der Fall, wird nichts in die Warteschlange gestellt, und Sie sehen:

File contains 1500 numbers but your plan allows only 1000 verifications

Das Limit gilt pro Datei; es ist keine monatliche Gesamtmenge.

Teilen Sie die Liste in kleinere Dateien auf oder führen Sie unter Abrechnung & Pläne ein Upgrade durch.

Verifizierungsstatus#

Status	Bedeutung
Pending (Ausstehend)	Wartet auf die Prüfung.
Verified (Verifiziert)	Die Nummer ist bei WhatsApp registriert.
Invalid (Ungültig)	Die Nummer nutzt kein WhatsApp oder ist keine gültige Telefonnummer.

Wo Sie die Ergebnisse sehen#

Aktuelle Verifizierungskampagnen zeigt Ihre 5 neuesten Kampagnen. Details anzeigen zeigt die Gesamtzahl und 10 der Nummern mit ihrem Status (nicht unbedingt die ersten Zeilen Ihrer Datei). Das Datum Erstellt: auf der Karte ist in indischer Standardzeit (IST) angegeben. Laden Sie die Datei herunter, um alle Nummern zu sehen.
Alle Verifizierungen listet jede Nummer aus jeder Kampagne auf, die neuesten zuerst, 20 pro Seite, mit den Spalten Kampagne, Telefonnummer, Status, Überprüft am und Erstellt, in UTC. Überprüft am zeigt Not checked (nicht geprüft), bis die Nummer geprüft wurde.

Verifizierungen, die mit der Create Verification API erstellt wurden, erscheinen ebenfalls auf dieser Seite.

Download-Format#

Die Datei ist eine CSV-Datei mit dem Namen verification_results_<campaign name>_<date and time>.csv, mit einer Zeile pro Nummer, sortiert nach Telefonnummer.

Spalte	Inhalt
Phone Number	Die Nummer wie geprüft, nur Ziffern.
Status	`Pending`, `Verified` oder `Invalid`.
Checked At	Wann sie geprüft wurde, im Format `YYYY-MM-DD HH:MM:SS` in UTC, oder `Not checked`.
Created At	Wann die Nummer in die Warteschlange gestellt wurde, im Format `YYYY-MM-DD HH:MM:SS` in UTC.

Sie können die Datei herunterladen, während einige Nummern noch ausstehen. Laden Sie sie später erneut herunter, um die endgültigen Ergebnisse zu erhalten.

Fehlerbehebung#

Meldung oder Problem	Was zu tun ist
`Verification feature not available for your plan`	Ihr Plan enthält keine Nummernverifizierung. Führen Sie unter Abrechnung & Pläne ein Upgrade durch.
`Access denied. Only organization owners and editors can upload verification files.`	Nur Inhaber und Bearbeiter dürfen Verifizierungsdateien hochladen. Bitten Sie den Inhaber des Arbeitsbereichs, Sie zum Bearbeiter zu machen.
Der Download öffnet eine Seite mit Rohtext, die `Access denied. Only organization owners and editors can download verification results.` enthält	Ihre Rolle ist Analyst. Bitten Sie den Inhaber des Arbeitsbereichs, Sie zum Bearbeiter zu machen oder die Datei für Sie herunterzuladen.
`Campaign name is required` oder `Please enter a campaign name`	Füllen Sie Kampagnenname aus.
`Please select a file to upload`	Wählen Sie eine Datei aus, bevor Sie auf Verifizierung starten klicken.
`An error occurred while uploading the file`	Prüfen Sie Ihre Verbindung, laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es erneut.
`Error processing file: …`	Auf dem Server ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es erneut und wenden Sie sich an den Support, wenn es wieder auftritt.
`Please upload a CSV or Excel file`	Speichern Sie die Datei als `.csv`, `.xlsx` oder `.xls`.
`No valid phone numbers found in the file`	Es wurden keine gültigen Telefonnummern gefunden. Prüfen Sie die Kopfzeile, den Namen der Telefonspalte und ob die Zellen Ziffern enthalten. Ist die Datei möglicherweise beschädigt, speichern Sie sie erneut als `.xlsx` oder UTF-8-`.csv`.
`File contains N numbers but your plan allows only M verifications`	Teilen Sie die Datei auf. Siehe Plan-Limit.
Nummern bleiben Pending	Verbinden Sie eine WhatsApp-Nummer in den WhatsApp-Einstellungen. Prüfungen warten außerdem, solange diese Nummer mit dem Senden von Nachrichten beschäftigt ist.
Die Tabelle Alle Verifizierungen ist leer	Ihr Plan enthält keine Nummernverifizierung, daher werden keine Ergebnisse aufgelistet.
Nummern, die WhatsApp nutzen sollten, zeigen Invalid	Stellen Sie sicher, dass sie die Ländervorwahl enthalten.