חיבור מספר ה-WhatsApp שלכם

WbizTool שולחת הודעות ממספר ה-WhatsApp שלכם. מקשרים אותו פעם אחת, באותה דרך כמו ב-WhatsApp Web, והוא נשאר מקושר עד ש-WhatsApp מנתק אותו. ההודעות יוצאות מהמספר האמיתי שלכם, והנמענים רואים אותן כהודעות WhatsApp רגילות מכם.

המדריך הזה עוסק בדף מספרי WhatsApp: מספרים בסרגל הצד.

מי יכול לעשות זאת: בעלים ועורכים מחברים ומנהלים מספרים. אנליסטים יכולים לראות את המספרים ולהעתיק את המזהים שלהם, אבל לא לשנות אותם. כל תוכנית כוללת לפחות מספר אחד, גם תקופת הניסיון החינמית והתוכנית החינמית. ראו מגבלת מספרים.

לפני שמתחילים#

• אפליקציית WhatsApp או WhatsApp Business מותקנת ופועלת בטלפון שלכם.
• כתובת אימייל מאומתת. עד שתאמתו אותה, בדף מופיע "אמתו את האימייל כדי לחבר מספר." לחצו על אימות אימייל.
• תוכנית בלי תשלומים באיחור, ועם מקום פנוי למספר. ראו מגבלת מספרים.

חיבור מספר#

יש שתי דרכים לקשר טלפון: לסרוק קוד QR, או להקליד קוד צימוד בטלפון. התוצאה זהה בשתיהן.

או השתמשו בלשונית תוסף דפדפן: המספר שולח אז מ-WhatsApp Web בדפדפן Chrome שלכם, דרך התוסף של WbizTool, בלי לקשר כאן את הטלפון. ראו שליחה מהדפדפן עם תוסף ה-Chrome.

עם קוד QR#

השתמשו בדרך הזו כשהטלפון נמצא ליד המחשב.

1. פתיחת הוספת מספר

   בדף מספרי WhatsApp, לחצו על הוספת מספר. החלון הוספת מספר WhatsApp נפתח כשהאפשרות סריקת קוד QR כבר נבחרה.

2. הצגת קוד ה-QR

   לחצו על הצגת קוד QR. מופיעה ההודעה "שרת ה-WhatsApp שלכם מופעל – קוד ה-QR יופיע בתוך כ-20 שניות…", ואחריה קוד ה-QR.

   

3. פתיחת קישור מכשיר בטלפון

   פתחו את WhatsApp בטלפון. ב-iPhone, הקישו על הגדרות. ב-Android, הקישו על ⋮ בראש המסך. לאחר מכן הקישו על מכשירים מקושרים ועל קישור מכשיר.

4. סריקת הקוד

   כוונו את הטלפון אל קוד ה-QR. לאחר מכן בחלון מופיע מתבצע קישור… בזמן ש-WhatsApp טוען את הצ׳אטים שלכם: השאירו את WhatsApp פתוח בטלפון עד שהם ייטענו, וזה יכול לקחת דקה או שתיים. כשהקישור מצליח, בחלון מופיעים WhatsApp מחובר ו-"… מחובר ומוכן לשליחה."

קוד ה-QR מתחדש מעצמו כל עוד החלון פתוח. אפשר לסגור את החלון: החיבור נמשך, והכרטיס של המספר עובר למחובר מעצמו. כדי לראות שוב את הקוד, לחצו על הצגת קוד QR בכרטיס.

אם אף אחד לא סורק את הקוד תוך כ-2 דקות, הניסיון מסתיים בהחיבור נכשל: "WhatsApp לא קושר בזמן. התחילו מחדש כדי לקבל קוד QR או קוד צימוד חדש." לחצו על התחלה מחדש.

עם מספר טלפון (קוד צימוד)#

השתמשו בדרך הזו כשאי אפשר לסרוק קוד QR, למשל כשהטלפון הוא המכשיר היחיד שלכם או שהמצלמה שלו לא עובדת. WhatsApp מציג קוד בן 8 תווים שמקלידים בטלפון.

1. פתיחת הוספת מספר

   בדף מספרי WhatsApp, לחצו על הוספת מספר.

2. בחירה בשימוש במספר טלפון

   לחצו על הלשונית שימוש במספר טלפון.

3. הזנת המספר

   בדקו את המדינה שלכם תחת קידומת מדינה. בדרך כלל היא כבר נבחרה. תחת מספר WhatsApp, הקלידו את המספר בלי קידומת המדינה, לדוגמה 9876543210. רווחים, מקפים ו-0 בהתחלה לא מפריעים; אל תקלידו +.

   הקוד עובד רק בטלפון עם המספר המדויק הזה, לכן בדקו אותו היטב. אם המספר אינו תקין עבור המדינה, החלון מציין זאת, לדוגמה "‎+44 6590177155 אינו מספר תקין עבור United Kingdom. בדקו את המדינה ואת המספר.", וכשהספרות הן מספר של מדינה אחרת, הוא מוסיף "האם התכוונתם ל-‎+65 9017 7155?" עם הכפתור שימוש ב-‎+65 9017 7155. הכפתור לשלוח בכל זאת שולח את המספר כפי שהקלדתם אותו. קידומת מדינה שהוקלדה שוב בתוך המספר, כמו 919876543210 כשנבחרה הודו, מוסרת אוטומטית.

   

4. קבלת הקוד

   לחצו על קבלת קוד צימוד. החלון הזינו את הקוד הזה בטלפון מציג "הקוד שלכם בדרך – זה לוקח כ-10 שניות…", ואז קוד כמו K7QM-4XZP. הכפתור העתקת הקוד מעתיק אותו.

   

5. הקלדת הקוד בטלפון

   ב-WhatsApp בטלפון הזה, עברו אל מכשירים מקושרים ← קישור מכשיר, הקישו על קישור באמצעות מספר טלפון והקלידו את הקוד. לאחר מכן בחלון מופיע מתבצע קישור…: השאירו את WhatsApp פתוח בטלפון עד שהצ׳אטים שלכם ייטענו. אחר כך מופיע WhatsApp מחובר.

קוד פועל כ-3 דקות, והחלון סופר לאחור: "הקוד הזה פועל עוד 2:15. אפשר יהיה לבקש קוד חדש אחרי שהתוקף שלו יפוג." אם התוקף פג, מופיע תוקף הקוד פג. לחצו על קבלת קוד חדש והקלידו את הקוד החדש תוך כ-3 דקות.

אחרי החיבור#

• בכרטיס של המספר מופיע מחובר, עם המספר ש-WhatsApp מדווח עבור הטלפון הזה.
• לחצו על שליחת הודעת בדיקה בחלון WhatsApp מחובר כדי לוודא שהמספר שולח. ראו שליחת הודעת בדיקה.
• בפעם הראשונה שמספר מתחבר, מי שיצר את סביבת העבודה מקבל אימייל, "מספר ה-WhatsApp … מחובר", עם המזהה של המספר לשימוש ב-API.

הדף מספרי WhatsApp#

מתחת לכותרת, שורה מציגה כמה מספרים התוכנית שלכם מאפשרת, לדוגמה "3 מתוך 4 מחוברים בתוכנית שלכם · 3 נוספו". לכל מספר יש כרטיס:

הכפתורים תלויים בסטטוס:

• מחובר: שליחת הודעת בדיקה, הפעלה מחדש של החיבור, ניתוק, שינוי שם והסרה.
• מתחבר…: הצגת קוד QR או הצגת קוד הצימוד (חזרה לניסיון שרץ), שינוי שם והסרה.
• מתבצע קישור…: שינוי שם והסרה. הכרטיס יעבור למחובר מעצמו כשהצ׳אטים שלכם ייטענו.
• לא מחובר: חיבור מחדש, שינוי שם והסרה.
• מספרים עם תוסף דפדפן: שליחת הודעת בדיקה (כשהמספר מחובר), ניתוק (לא זמין אחרי שהתוסף נותק), שינוי שם והסרה. אין להם חיבור מחדש: הם מתחברים שוב מעצמם כש-WhatsApp Web פתוח בדפדפן הזה. ראו כשהמספר לא שולח.

איך לשמור על המספרים שלכם מחסימה, בתחתית הדף, פותח ארבעה טיפים: לחמם מספרים חדשים, לשלוח רק לאנשים שמצפים להודעות, להישאר מתחת לכ-150–200 הודעות לכל מספר ביום, ולכתוב הודעות אישיות ושימושיות.

חיבור מחדש של מספר#

כש-WhatsApp מנתק מספר, בכרטיס שלו מופיע לא מחובר. אם יש הודעות ממתינות, מופיע גם, לדוגמה, "14 הודעות ממתינות למספר הזה – חברו אותו מחדש כדי לשלוח אותן." בדף בית מופיע "מספר WhatsApp אחד מנותק – …" עם הכפתור חיבור מחדש, שפותח את הדף הזה.

1. לחיצה על חיבור מחדש

   בכרטיס של המספר, לחצו על חיבור מחדש. נפתח החלון חיבור מחדש של ….

2. בחירה בין קוד QR למספר טלפון

   בחרו סריקת קוד QR או שימוש במספר טלפון. עם מספר טלפון, המדינה והמספר כבר ממולאים מהכרטיס.

3. קישור הטלפון

   לחצו על הצגת קוד QR או על קבלת קוד צימוד, וקשרו את הטלפון כמו בחיבור הראשון.

חיבור מחדש שומר את הכרטיס ואת המזהה של המספר, כך שקריאות ה-API, הקמפיינים, התזכורות, Google Sheets, ‏Shopify ותיבת ההודעות ממשיכים לעבוד. הודעות ממתינות יוצאות ברגע שהמספר מחובר שוב. הוספת מספר עם קוד צימוד, כשכבר יש לו כרטיס לא מחובר, מחברת מחדש את הכרטיס הזה ושומרת את המזהה שלו.

חיבור מחדש אפור כשאי אפשר לחבר עוד מספר כרגע, למשל כשכל המספרים שבתוכנית שלכם כבר מחוברים. העבירו את העכבר מעליו כדי לראות למה.

הפעלה מחדש של חיבור תקוע#

אם מספר מחובר לא שולח, לחצו על הפעלה מחדש של החיבור, ואז על כן, להפעיל מחדש. הפעולה מנתקת את המספר מ-WbizTool, והחלון חיבור מחדש של … נפתח כדי שתקשרו שוב את הטלפון. ההודעות ממתינות עד שהמספר יחובר מחדש.

שמירה על המספר מחובר#

• השאירו את WhatsApp בטלפון ופתחו אותו באופן קבוע. WhatsApp מנתק מכשירים מקושרים כשהטלפון לא מחובר לאינטרנט במשך כ-14 ימים.
• אל תנתקו את הסשן של WbizTool תחת מכשירים מקושרים בטלפון. גם התקנה מחדש של WhatsApp או העברה שלו לטלפון חדש מנתקות אותו.
• פעלו לפי הטיפים תחת איך לשמור על המספרים שלכם מחסימה, במיוחד במספרים חדשים.

כשמספר מתנתק, בעלים ועורכים מקבלים אימייל ("מספר ה-WhatsApp … מנותק") והתראת WhatsApp לטלפון שבפרופיל שלהם. שני המתגים מופעלים מההתחלה. ההתראה הראשונה מגיעה כ-10 דקות אחרי הניתוק, ואחריה תזכורות, ולכל היותר 5 התראות בסך הכול. לא תקבלו התראה על מספר שמישהו ניתק או הסיר בכוונה. אפשר להפעיל או לכבות את ההתראות עם בעיות במספר ובשליחה בהגדרות ← התראות. ראו התראות על ניתוק WhatsApp.

מה קורה להודעות הממתינות#

הודעות יוצאות רק כשהמספר שלהן מחובר (ובתוך שעות השליחה של סביבת העבודה, אם הן מופעלות). כל עוד המספר לא מחובר:

• ההודעות שלו ממתינות ומופיעות תחת ממתינות לשליחה. הן יוצאות ברגע שתחברו את המספר מחדש.
• הודעות שנשלחו דרך ה-API עם זמן תפוגה מסומנות פג תוקף אם המספר לא חוזר בזמן.
• הודעות ממתינות נספרות במגבלה היומית של המספר (ובהודעות של התוכנית החינמית). כדי לשחרר אותן, בטלו אותן בדוחות: בחרו את המספר תחת ממספר ולחצו על ביטול … הממתינות.

ניהול מספר#

שליחת הודעת בדיקה#

במספר מחובר, לחצו על שליחת הודעת בדיקה. הקלידו מספר תחת שליחה אל, לדוגמה ‎+91 98765 43210, שנו את ההודעה אם תרצו ולחצו על שליחה. מספר בלי קידומת המדינה שלו מקבל את המדינה של המספר שאתם בודקים (או, אם אי אפשר לדעת מה המדינה שלו, את המדינה למספרים בלי קידומת מדינה של סביבת העבודה), והשורה שמתחת לשדה מראה לאן ההודעה תגיע, לדוגמה "ההודעה תישלח אל ‎+91 98765 43210 (הודו)". מופיעה ההודעה "הודעת הבדיקה נכנסה לתור. בדרך כלל היא יוצאת תוך דקה – הסטטוס שלה מופיע בדוחות." פתיחת הדוחות מציג את הסטטוס שלה. אם אחד הבעלים הפעיל שעות שליחה עם שליחה מהירה מסומנת, הודעת בדיקה שנשלחת מחוץ לשעות האלה ממתינה עד שהן מתחילות.

הודעת בדיקה נספרת כהודעה אחת. כדי לשלוח לכמה אנשים, לקבוצות או עם קבצים, ראו שליחת הודעות מלוח הבקרה.

שינוי שם של מספר#

לחצו על שינוי שם, הקלידו תווית (עד 100 תווים), לדוגמה הזמנות החנות, ולחצו על שמירה. התווית מוצגת במקום המספר בכל לוח הבקרה. השאירו אותה ריקה כדי להציג שוב את המספר.

ניתוק מספר#

לחצו על ניתוק, ואז שוב על ניתוק. המספר מפסיק לשלוח עד שתחברו אותו מחדש, והודעות שכבר ממתינות לו נשמרות. מספר מנותק לא תופס מקום בתוכנית שלכם. אפשר להחזיר אותו עם חיבור מחדש.

הסרת מספר#

לחצו על הסרה, ואז שוב על הסרה. המספר יוצא מסביבת העבודה, והמזהה שלו מפסיק לעבוד ב-API, ב-Zapier וב-n8n. אם תוסיפו את אותו מספר שוב בהמשך, הוא יקבל מזהה חדש.

• אי אפשר להסיר מספר שנמצא בתיבת ההודעות Unibox: הסרה אפור ("בתיבת ההודעות Unibox – הסירו אותו קודם במספרים בתיבת ההודעות"). הסירו אותו קודם במספרים בתיבת ההודעות.
• ייתכן ש-WhatsApp עדיין יציג את הסשן תחת מכשירים מקושרים בטלפון. נתקו אותו שם אם אינכם צריכים אותו יותר.

מגבלת מספרים#

כמה מספרים יכולים להיות מחוברים בו-זמנית תלוי בתוכנית:

תוכניות AppSumo לכל החיים כוללות את המספרים של הרמה שלהן. בעלים יכולים להוסיף עוד עם חבילת התוספת מספר WhatsApp נוסף (מספר אחד לכל חבילה) בדף חיוב ותוכניות, לצד תוכנית בתשלום או תוכנית לכל החיים. השורה שמתחת לכותרת הדף תמיד מציגה את המגבלה הנוכחית שלכם.

• רק מספרים מחוברים נספרים. מספר לא מחובר לא תופס מקום, ולכן "… נוספו" יכול להיות גבוה מהמגבלה. כשכל המקומות תפוסים, הוספת מספר וחיבור מחדש אפורים, ובדף מופיע "כל המספרים שבתוכנית שלכם כבר מחוברים. נתקו מספר או שדרגו את התוכנית כדי לחבר מספר נוסף." נתקו או הסירו מספר, או לחצו על צפייה בתוכניות.
• מעבר לתוכנית קטנה יותר (או הסרה של חבילות מספר WhatsApp נוסף) מסיר את המספרים שמעבר למגבלה החדשה. כאן כל מספר נספר, מחובר או לא: WbizTool שומרת קודם את המחוברים ומסירה את השאר, יחד עם המאזינים שלהם בתיבת ההודעות. הדף חיוב ותוכניות מזהיר אתכם לפני שתאשרו.
• תשלומים: אי אפשר לחבר מספר כשיש תשלום באיחור ("התשלום על התוכנית שלכם באיחור. אי אפשר לחבר מספרים עד שהוא ישולם.") או כשאין תוכנית ("אין לסביבת העבודה שלכם תוכנית פעילה. בחרו תוכנית כדי לחבר מספר WhatsApp.").

ראו תוכניות וחיובים.

פתרון בעיות#

מדריכים קשורים#

• שליחת הודעות מלוח הבקרה
• דוחות והיסטוריית הודעות
• תיבת ההודעות Unibox
• סביבת עבודה וצוות
• תוכניות וחיובים
• API: חיבור מספר, רשימת מספרים מחוברים וסטטוס חיבור