Zapier entegrasyonu

Zapier'deki Wbiztool uygulaması, WhatsApp numaranızı kullandığınız diğer uygulamalara bağlar. Bir WhatsApp mesajı geldiğinde bir Zap başlatın veya başka bir uygulamada bir şey olduğunda WhatsApp mesajı gönderin.

Başlamadan önce#

• WhatsApp ayarları sayfasında bağlı bir WhatsApp numarası olan bir Wbiztool hesabı.
• Ayarlar → API anahtarları sayfasından Client ID ve API anahtarınız.
• Gelen mesaj tetikleyicisi için: planınızda Unibox eklentisi. Bkz. Tetikleyici gereksinimleri.

Hesabınızı bağlayın#

1. Wbiztool'u bir Zap'e ekleyin

   Zapier'de bir Zap oluşturun ve tetikleyici veya eylem uygulaması olarak Wbiztool'u arayın.

2. Oturum açın

   Zapier sizden bir hesap bağlamanızı istediğinde Ayarlar → API anahtarları sayfasındaki Client ID ve API anahtarınızı girin.

Zapier'in hangi çalışma alanını kullanacağını API anahtarı belirler. Birden fazla çalışma alanına üyeyseniz bağlamak istediğiniz çalışma alanında oluşturulmuş bir anahtar kullanın. Client ID veya API anahtarı yanlışsa Zapier bağlanırken hatayı gösterir, örneğin Auth Error: invalid api key.

Gelen WhatsApp mesajı tetikleyicisi#

Bu tetikleyici, birisi WhatsApp numaralarınızdan birine her mesaj gönderdiğinde Zap'inizi başlatır. Yeni sohbetleri bir CRM'e eklemek, mesajları bir ekip kanalına göndermek veya konuşmaları bir tabloya kaydetmek için kullanın.

1. Tetikleyiciyi seçin

   Uygulama olarak Wbiztool'u, tetikleyici olayı olarak Incoming WhatsApp Message'ı seçin.

2. Bir WhatsApp numarası seçin

   WhatsApp Number altında, gelen mesajları Zap'i başlatacak bağlı numarayı seçin. Liste çalışma alanınızda bağlı olan telefon numaralarını gösterir.

3. Tetikleyiciyi test edin

   Test trigger'a tıklayın. Zapier, sonraki adımlarda gerçek alanları eşleyebilmeniz için o numarada alınan en son mesajlarınızı yükler. Numarada henüz mesaj yoksa Zapier bunun yerine örnek bir mesaj gösterir.

4. Zap'i açın

   Zap'i yayınlayın. Wbiztool, Zapier'e otomatik olarak bağlanır. Wbiztool'da herhangi bir yere webhook URL'si eklemeniz gerekmez.

Tetikleyici gereksinimleri#

• Unibox eklentisi. Tetikleyici, numaranızda bir Unibox dinleyicisi kullanır. Eklenti olmadan Zap'i açmak Unibox add-on subscription required hatasıyla başarısız olur. Eklentiyi Faturalandırma ve planlar sayfasından satın alın: Unibox'ta kullanılan WhatsApp numarası başına aylık 20 $ veya yıllık 200 $.
• Boş bir Unibox yeri. Numara henüz bir Unibox dinleyicisi değilse, eklentinizin izin verdiği dinleyici sayısına dahil edilir. Zaten dinleyicisi olan numaralar başka bir yer kullanmaz.
• Sahip veya Editör rolü. API anahtarı bir çalışma alanı Sahibine veya Editörüne ait olmalıdır.
• Bağlı bir WhatsApp numarası. Yeni mesajların alınması için numaranın bağlı kalması gerekir.

Tetikleyici dinleyicilerinizle nasıl çalışır#

• Zap'i yalnızca gelen mesajlar başlatır. Numaranızdan gönderilen mesajlar başlatmaz.
• Yalnızca Zap'i açtıktan sonra alınan mesajlar gönderilir. Eski mesajlar yeniden oynatılmaz.
• Numaranın kendi webhook URL'nizi kullanan bir dinleyicisi zaten varsa, Zap açıkken Zapier'in webhook'u onun yerini alır. Zap'i kapattığınızda kendi webhook URL'niz, gizli anahtarınız ve olay ayarlarınız geri yüklenir.
• Bir Zap'i önce kapatmadan silerseniz, Zapier Zap'in silindiğini bildirir bildirmez Wbiztool ona göndermeyi durdurur.
• Unibox dinleyicileri sayfasında dinleyici bir Zapier rozeti gösterir. Dinleyiciyi orada siler veya devre dışı bırakırsanız Zap, Zapier'de açık kalır ama mesaj almaz; sayfa sizi önceden uyarır. Zap'i durdurmak için bunun yerine onu Zapier'de kapatın. Dinleyiciyi sildikten sonra mesajların yeniden akması için Zap'i Zapier'de kapatıp yeniden açın.

Dinleyicilerin ve webhook'ların nasıl çalıştığı için bkz. Webhook dinleyicileri.

Tetikleyici verileri#

Her Zap çalışması şuna benzer bir mesaj alır:

{
  "event": "message_received",
  "timestamp": "2026-09-16T10:31:12.482913+00:00",
  "webhook_id": 42,
  "whatsapp_client_id": "678",
  "whatsapp_phone": "919812345678",
  "message": {
    "id": "[email protected]_3EB0C1A2B3D4E5F60718",
    "type": "chat",
    "content": "Hi, is my order #4821 out for delivery?",
    "from": "919876543210",
    "from_name": "Aman",
    "to": "919812345678",
    "timestamp": "2026-09-16T10:29:58+00:00",
    "whatsapp_timestamp": 1789554598,
    "direction": "incoming",
    "status": "pending",
    "is_forwarded": false,
    "forwarding_score": 0
  },
  "contact": {
    "whatsapp_id": "[email protected]",
    "phone": "919876543210",
    "lid": null,
    "phone_hidden": false,
    "name": "Aman",
    "is_group": false,
    "is_business": false
  },
  "organisation": {
    "id": "5021",
    "name": "Acme Stores"
  }
}

Bazı mesajlar ek alanlar içerir: medya için message.media (dosya adı, türü ve boyutu), yanıtlar için message.quoted_message_id ve grup mesajları için group.

Örnek: gelen mesajları Google Sheets'e kaydedin#

1. Tetikleyici: Wbiztool, Incoming WhatsApp Message.
2. Eylem: Google Sheets, Create Spreadsheet Row. Contact Phone'u bir Phone sütununa, Contact Name'i bir Name sütununa ve Message Content'i bir Message sütununa eşleyin.

Bir Zap'ten WhatsApp mesajı gönderin#

Wbiztool'u eylem olarak ekleyin ve şu eylem olaylarından birini seçin:

Her eylemde gönderen numarayı WhatsApp Number altında seçin. Alıcının telefon numarasını 919876543210 gibi ülke koduyla girin ya da ülke kodunu isteğe bağlı Country Code alanına (91 gibi) yazın. Send WhatsApp Message on Group eyleminde telefon veya ülke kodu yoktur; bunun yerine Group Name alır.

Wbiztool bir mesajı kabul edemediğinde adım başarısız olur ve Zapier nedenini gösterir, örneğin WbizTool: Invalid phone number veya WbizTool: Not enough credits. Başarılı bir adım, mesajın kuyruğa alındığı anlamına gelir. Wbiztool ardından onu bağlı numaranızdan gönderir.

API'yi Webhooks by Zapier ile doğrudan da çağırabilirsiniz:

Her alanın ne anlama geldiği için Herhangi bir otomasyon aracından WhatsApp mesajı gönderin sayfasına, tüm seçenekler için Mesaj gönderme sayfasına bakın.

Sorun giderme#