Ürün kılavuzları
Medya kütüphanesi
Medya kütüphanesi, bilgisayarınızdaki bir dosyayı WhatsApp mesajlarında kullanabileceğiniz bir bağlantıya dönüştürür. Bir görseli, PDF'yi veya videoyu bir kez yükleyin, URL'sini kopyalayın ve Wbiztool'un Image URL (Görsel URL'si) veya File URL (Dosya URL'si) istediği her yere yapıştırın.
Kenar çubuğunda Tools → Image/File To Url (Araçlar → Görsel/Dosyadan URL'ye) üzerinden açın veya /media-directory/ adresine gidin. Sayfanın başlığı Medya klasörü'dür.
Dosya yükleyin#
Dosyaları seçin
Upload Media Files (Medya dosyalarını yükle) altında yükleme alanına tıklayın veya dosyaları üzerine sürükleyin. Aynı anda birden fazla dosya seçebilirsiniz. Seçilen dosyalar ve boyutları listelenir.
Yükleyin
Yükle'ye tıklayın. "Uploading N file(s)..." (N dosya yükleniyor) görünürken bekleyin. İşlem bittiğinde "File uploaded successfully" (Dosya başarıyla yüklendi) ya da "All N files uploaded successfully" (N dosyanın tümü başarıyla yüklendi) mesajını görürsünüz. OK'a tıklayın; sayfa yeniden yüklenir.
Yeni dosyalar All Media Files (Tüm medya dosyaları) altında en üstte görünür. Yüklemeden seçiminizi temizlemek için Yükle'nin yanındaki düğmeye tıklayın.
Desteklenen dosyalar#
Her dosya en fazla 64 MB olabilir.
| Tür | Kabul edilen biçimler |
|---|---|
| Görseller | JPG, JPEG, PNG, GIF, BMP, WEBP |
| Belgeler | PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT, CSV |
| Ses | MP3, WAV, OGG, AAC, M4A |
| Video | MP4, MOV |
| Arşivler | ZIP |
Tür, dosya uzantısından kontrol edilir; bu yüzden dosya adında uzantıyı koruyun. WEBP, AAC ve M4A'ya izin verilir, ancak sunucunun uzantıyı nasıl tanıdığına bağlı olarak yine de reddedilebilir. AVI dahil diğer biçimler "File type not supported" (Dosya türü desteklenmiyor) hatasıyla reddedilebilir. Bunları yukarıdaki biçimlerden birine dönüştürün.
WAV ve OGG dosyaları sorunsuz yüklenir ama ses olarak gönderilmez: OGG dosyaları ve görsel olarak gönderilen WAV dosyaları "File type not supported" ile Başarısız olarak işaretlenir; dosya olarak gönderilen bir WAV dosyası ise adına .pdf eklenmiş olarak ulaşır. Göndermeden önce sesi MP3 veya M4A'ya dönüştürün.
Bir seçimdeki dosyalardan biri çok büyükse veya desteklenmiyorsa, o seçimdeki hiçbir dosya yüklenmez. O dosyayı kaldırın ve geri kalanları yeniden yükleyin.
Bir bağlantıyı bulun ve kopyalayın#
Her dosya kartı dosyanın adını, boyutunu, yükleme tarihini ve bağlantısının başını gösterir.
- Copy URL (URL'yi kopyala): bağlantıya veya kopyala düğmesine tıklayın. "URL copied to clipboard!" (URL panoya kopyalandı) mesajını görürsünüz.
- Open in new tab (Yeni sekmede aç): kontrol edebilmeniz için dosyayı açar.
- Dosya adı arayın kartları ada göre filtreler; Select Type (Tür seçin) ise All Types (Tüm türler), Görseller veya Belgeler (ses ve video dahil görsel olmayan her şey) gösterir. İki filtre birlikte çalışmaz: birini kullanmak diğerini yok sayar.
Bir bağlantıyı mesajlarda kullanın#
Kopyalanan bağlantıyı şuralara yapıştırın:
| Nerede | Alan |
|---|---|
| Panel hızlı gönderimi | Image URL veya File URL. Bkz. Panelden mesaj gönderin. |
| Kampanyalar tablosu | Image/File Url (Optional) sütunu. Bkz. Tablodan kampanyalar. |
| Şablon mesajlar | Image URL veya File URL. Bkz. Şablon mesajlar. |
| Hatırlatıcılar | Image URL veya File URL (bir hatırlatıcının File URL değeri en fazla 100 karakter olabilir; bu yüzden çoğu Medya kütüphanesi bağlantısı yalnızca API üzerinden sığar). Bkz. Hatırlatıcılar. |
| Google Sheets tetikleyicileri | Media URL Template (Medya URL şablonu). Bkz. Google Sheets entegrasyonu. |
| API | Mesaj gönderme ve diğer endpoint'lerde img_url veya file_url. |
Saklanan dosyalar yeniden adlandırılır; bu yüzden bir bağlantı orijinal dosya adınızla değil, media_1234_17580000000000_0.pdf gibi bir adla biter. Dosyayı panelden, bir kampanyadan veya şablon mesajlardan gönderdiğinizde alıcıların gördüğü ad budur. Daha anlaşılır bir ad göstermek için dosyayı file_name ile Mesaj gönderme API'si üzerinden gönderin.
Bir dosyayı silin#
Dosyayı sil'e tıklayın
Dosyanın kartında silme düğmesine (Dosyayı sil) tıklayın.
Onaylayın
İletişim kutusu "Are you sure you want to delete this file? This action cannot be undone." (Bu dosyayı silmek istediğinizden emin misiniz? Bu işlem geri alınamaz.) diye sorar. Yes, delete it! (Evet, sil) düğmesine tıklayın. "File deleted successfully" (Dosya başarıyla silindi) mesajını görürsünüz ve dosya listeden kaybolur.
Silme işlemi dosyayı kütüphanenizden ve paneldeki depolama toplamından kaldırır ve orada geri alınamaz. Saklanan dosyanın kendisi silinmez; bu yüzden daha önce kullandığınız veya paylaştığınız bağlantılar çalışmaya devam eder.
Sorun giderme#
| Mesaj | Ne yapmalı |
|---|---|
| "File "…" is too large. Maximum size is 64MB." | Dosyayı sıkıştırın veya bölün. |
| "File type not supported for "…"" | Yukarıda listelenen biçimlerden birini doğru uzantıyla kullanın. |
| "No files provided" | Yükle'ye tıklamadan önce en az bir dosya seçin. |
| "N of M files uploaded successfully" | Bazı dosyalar başarısız oldu; başarısız olanların adları listelenir. Onları tekrar deneyin. |
| "All files failed to upload" | Seçilen dosyaların hiçbiri saklanamadı. Her seferinde bir dosyayla tekrar deneyin; başarısız olmaya devam ederse destek ekibiyle iletişime geçin. |
| "Upload failed: …" | Sunucuda bir sorun oluştu. Daha sonra tekrar deneyin; tekrarlanırsa hata metniyle birlikte destek ekibine başvurun. |
| "Upload failed. Please try again." | Bağlantınızı kontrol edin ve daha az veya daha küçük dosyalarla tekrar deneyin. |
| "Failed to copy URL" | Tarayıcınız pano erişimini engelledi. Open in new tab'a tıklayın ve adresi tarayıcı çubuğundan kopyalayın. |
| WAV veya OGG dosyası içeren mesaj "File type not supported" ile başarısız oldu | OGG ses dosyaları ve görsel olarak gönderilen WAV dosyaları gönderilemez. Göndermeden önce sesi MP3 veya M4A'ya dönüştürün. |
| Dosya içeren mesaj başarısız oldu | Dosyanın yukarıdaki WhatsApp boyut sınırları içinde olduğunu kontrol edin ve hâlâ yüklendiğini doğrulamak için bağlantıyı açın. |
