İçeriğe geç
Wbiztool

Ürün kılavuzları

Hatırlatıcılar

Hatırlatıcılar, aynı WhatsApp mesajını bir numaraya veya gruba yinelenen bir zamanlamayla gönderir; örneğin her hafta içi sabah 9:00'da veya her ayın 1'inde. Ödeme hatırlatmaları, ekip kontrolleri veya düzenli güncellemeler için kullanın.

Kenar çubuğunda Tools → Recurrent Reminders (Araçlar → Yinelenen hatırlatıcılar) üzerinden açın veya /reminders/ adresine gidin.

Başlamadan önce#

  • Hatırlatıcıları içeren bir plan. Aksi halde kaydetme "Upgrade your plan to use reminders feature" mesajını gösterir.
  • WhatsApp ayarları sayfasında Bağlı gösteren bir WhatsApp numarası.
  • Planınızda kredi. Bir hatırlatıcı her çalıştığında bir mesaj kullanır.

Hatırlatıcı oluşturun#

Create New Reminder (Yeni hatırlatıcı oluştur) kartı sayfanın üstündedir. Kapalıysa genişletmek için karttaki ok düğmesine tıklayın.

  1. Ad verin

    Daily Follow-up gibi bir Reminder Name (Hatırlatıcı adı) girin.

  2. Mesaj türünü seçin

    Mesaj türü olarak Text Message (Metin mesajı), Image + Text Message (Görsel + metin mesajı) veya File + Text Message (Dosya + metin mesajı) seçin ve Image URL (Görsel URL'si) ya da File URL (Dosya URL'si) alanını doldurun. Alıcılar dosya bağlantısının son kısmını dosya adı olarak görür.

  3. Gönderen numarayı seçin (isteğe bağlı)

    WhatsApp Account (WhatsApp hesabı) altında bağlı bir numara seçin ya da hatırlatıcı her çalıştığında ilk bağlı numaranızın kullanılması için Select WhatsApp Account (Optional) seçili bırakın.

  4. Alıcıyı girin

    Phone Number / Group Name (Telefon numarası / Grup adı) alanına 919876543210 gibi ülke koduyla ve yalnızca rakamlardan oluşan bir numara ya da bir WhatsApp grubunun tam adını girin.

  5. Zamanlamayı ayarlayın

    Schedule (Cron Expression) (Zamanlama – cron ifadesi) altında hazır bir seçenek veya Custom Cron Expression (Özel cron ifadesi) seçin. Bkz. Zamanlama seçenekleri.

  6. Saat dilimini seçin

    Zamanlamanızın ait olduğu Timezone (Saat dilimi) değerini seçin. Son seçiminiz bir sonraki sefer için hatırlanır.

  7. Mesajı yazın ve kaydedin

    İsteğe bağlı olarak değişkenler kullanarak Message Template (Mesaj şablonu) alanını yazın ve Hatırlatıcı oluştur'a tıklayın. "Reminder created successfully" (Hatırlatıcı başarıyla oluşturuldu) mesajını görürsünüz.

Zamanlama seçenekleri#

Zamanlama bir cron ifadesidir: boşluklarla ayrılmış dakika, saat, ayın günü, ay ve haftanın günü için beş değer. Haftanın günleri 0 (pazar) ile 6 (cumartesi) arasındadır. Sayfadaki Cron Helper (Cron yardımcısı) örnekleri listeler; Cron Generator (Cron oluşturucu) ise ifade oluşturmak için crontab.guru sitesini açar.

Hazır seçenekİfade
Daily at 9:00 AM (Her gün 09:00'da)0 9 * * *
Weekly on Monday at 9:00 AM (Her pazartesi 09:00'da)0 9 * * 1
Monthly on 1st at 9:00 AM (Her ayın 1'inde 09:00'da)0 9 1 * *
Every 6 hours (6 saatte bir)0 */6 * * *
Weekdays at 9:00 AM (Hafta içi 09:00'da)0 9 * * 1-5

Daha fazla örnek:

İfadeÇalışma zamanı
0 0 * * *Her gece yarısı
30 8 * * 1-5Hafta içi 08:30'da
0 */3 * * *3 saatte bir
0 12 1,15 * *Ayın 1'inde ve 15'inde 12:00'de

Bir ifadede * herhangi bir değer, / adım, - aralık ve , liste anlamına gelir.

Saat dilimleri#

Zamanlama seçtiğiniz saat diliminde çalışır ve yaz saati uygulaması otomatik olarak izlenir. Next Run (Sonraki çalışma) sütunu bir sonraki zamanı o saat diliminde gösterir. Listede UTC, ABD ve Kanada saat dilimleri, Europe/London, Paris ve Berlin, Asia/Kolkata, Dubai, Shanghai ve Tokyo, Australia/Sydney ve America/Sao_Paulo bulunur.

Hatırlatıcılar her dakika kontrol edilir ve zamanlanan dakika geldiğinde bir mesaj kuyruğa alınır. Bir kontrol gecikirse çalışma, zamanlanan saatten sonra 10 dakikaya kadar (bir hatırlatıcının ilk çalışması için 1 dakika) yine kuyruğa alınır ve asla iki kez alınmaz. Ardından gönderen numara müsait olur olmaz gönderilir.

Mesaj değişkenleri#

Bu yer tutucular hatırlatıcı her çalıştığında değiştirilir. Bunları tek süslü parantezle, tam olarak gösterildiği gibi yazın:

DeğişkenYerine gelenÖrnek
{reminder_name}Hatırlatıcının adıDaily Follow-up
{to_number}Girildiği şekliyle alıcı919876543210
{organisation_name}Çalışma alanınızın adıAcme Store
{client_name}Çalışma alanı sahibinin adıAman
{current_date}Hatırlatıcının saat dilimindeki tarih2026-09-16
{current_date_formatted}Günü başında sıfırla yazılan uzun tarihSeptember 06, 2026
{current_time}24 saatlik biçimde saat09:00:00
{current_time_12h}12 saatlik biçimde saat09:00 AM
{current_datetime}Tarih ve saat2026-09-16 09:00:00
{timezone}Saat diliminin adıAsia/Kolkata
{timezone_short}Saat dilimi kısaltmasıIST

Örneğin: Good morning team, here's the plan for {current_date_formatted}.

Hatırlatıcıları yönetin#

Your Reminders (Hatırlatıcılarınız), her hatırlatıcıyı Ad, To (Alıcı), Tür, Zamanlama, Next Run, Durum (Aktif veya Pasif) ve Created (Oluşturulma, UTC) bilgileriyle listeler. İşlemler düğmeleri simgelerden oluşur; adını görmek için bir simgenin üzerine gelin:

DüğmeNe yapar
Düzenle (kalem)Adı, türü, alıcıyı, görsel veya dosya URL'sini, zamanlamayı, saat dilimini veya mesajı değiştirmek ve Active onay kutusuyla hatırlatıcıyı duraklatıp devam ettirmek için Hatırlatıcıyı düzenle penceresini açar. Buradaki zamanlama, hazır seçenekler olmadan cron ifadesi için düz bir metin kutusudur. Kaydetmek için Update Reminder (Hatırlatıcıyı güncelle) düğmesine tıklayın.
Clone (Kopyala; iki kare)Hatırlatıcının ayrıntılarını gösterir. Yes, clone it! (Evet, kopyala) bunları adına "(Copy)" eklenmiş olarak oluşturma formuna kopyalar; düzenleyip kaydetmeye hazırdır.
Toggle Status (Durumu değiştir; güç simgesi)Etkin bir hatırlatıcıyı duraklatır veya pasif bir hatırlatıcıyı devam ettirir.
Sil (çöp kutusu)"Are you sure you want to delete this reminder?" (Bu hatırlatıcıyı silmek istediğinizden emin misiniz?) diye sorar. Yes, delete it! (Evet, sil) düğmesine tıklayın.

Bir hatırlatıcıyı silmek veya duraklatmak, zaten kuyruğa aldığı bir mesajı iptal etmez. Onu Raporlar sayfasında iptal edin.

Hatırlatıcıları dosyadan içe aktarın#

  1. Dosyayı hazırlayın

    CSV Upload (CSV yükleme) düğmesine, ardından sütunları görmek için Sample Format (Örnek biçim) düğmesine tıklayın ve örnek dosyayı indirin. Her satıra bir hatırlatıcı yazın. Örneği olduğu gibi yüklemeyin: görsel ve dosya bağlantıları (example.com) indirilemeyen yer tutuculardır; bunları kendi bağlantılarınızla değiştirin veya o satırları silin. Dosyada timezone sütunu da yoktur ve whatsapp_client_id değerleri (1, 2) size ait değildir; bu yüzden bu satırlar ilk bağlı numaranızı kullanır.

  2. Yükleyin

    Upload Reminders CSV (Hatırlatıcı CSV'si yükle) alanında .csv, .xls veya .xlsx dosyanızı seçin ve Upload Reminders (Hatırlatıcıları yükle) düğmesine tıklayın.

  3. Sonucu kontrol edin

    Atlanan satır sayısıyla birlikte "Successfully created N reminders." (N hatırlatıcı başarıyla oluşturuldu) mesajını görürsünüz. İçe aktarılan hatırlatıcılar Aktif olarak başlar.

SütunZorunluDeğer
reminder_nameEvetHatırlatıcı için bir ad.
phoneEvetÜlke koduyla numara veya bir grup adı. +, boşluklar, tireler, parantezler ve baştaki 0 kaldırılır.
messageEvetMesaj metni. Değişkenler burada da çalışır.
cron_expressionEvet0 9 * * * gibi zamanlama.
timezoneHayırAsia/Kolkata gibi bir saat dilimi adı. Boş olması UTC anlamına gelir. IST gibi kısaltmalar kabul edilmez. Bkz. Saat dilimi referansı.
msg_typeHayır0 metin (varsayılan), 1 görsel veya 2 dosya.
img_urlHayırGörsel bağlantısı; msg_type değeri 1 olduğunda zorunludur.
file_urlHayırEn fazla 100 karakterlik dosya bağlantısı; msg_type değeri 2 olduğunda zorunludur.
whatsapp_client_idHayırBağlı bir numaranın Whatsapp Client ID değeri. Boş, bilinmeyen veya şu anda bağlı olmayan bir değer, hatırlatıcı her çalıştığında ilk bağlı numaranızın kullanılması anlamına gelir.

Zamanlaması veya saat dilimi geçersiz olan, msg_type değeri 1 olup img_url içermeyen, msg_type değeri 2 olup file_url içermeyen ya da file_url değeri 100 karakterden uzun olan satırlar atlanır. Diğer tüm msg_type değerleri metin olarak değerlendirilir.

Sorun giderme#

Mesaj veya sorunNe yapmalı
"name is required", "to_whatsapp_number is required", "message_template is required" veya "cron_expression is required"Eksik alanı doldurun.
"Invalid cron expression"Boşluklarla ayrılmış beş değer kullanın. Cron Generator'ı deneyin.
"Image URL is required for image messages"Bir Image URL ekleyin veya Text Message'a geçin.
"Invalid WhatsApp client"Seçilen numaranın bağlantısı kesildi. Sayfayı yenileyin ve bağlı bir numara seçin.
"Invalid timezone"Listeden bir saat dilimi seçin.
"File URL is required for file messages"Bir File URL ekleyin veya Text Message'a geçin.
"Error creating reminder: value too long…" veya "Error updating reminder: value too long…"File URL 100 karakteri aşıyor. Daha kısa bir bağlantı kullanın veya hatırlatıcıyı API ile oluşturun.
API ile oluşturulan bir dosya hatırlatıcısı dosyasını eklemeyi bıraktıPanelde düzenlendi veya kopyalandı; bu, dosya bağlantısını kaldırır. İptal edin ve Hatırlatıcı oluşturma API'si ile yeniden oluşturun.
"Please select a CSV file to upload."Önce Upload Reminders CSV alanında bir dosya seçin.
"Invalid file format. Only CSV, XLS, and XLSX files are supported."Dosyayı .csv, .xls veya .xlsx olarak kaydedin.
"An error occurred while uploading the CSV file"Bağlantınızı kontrol edin, sayfayı yenileyin ve yeniden yükleyin.
"Missing required columns: …"Listelenen sütun başlıklarını dosyanıza tam olarak yazıldığı gibi ekleyin.
"No valid reminders found in the CSV file. Please check the format and data."Her satırdaki zamanlamaları, saat dilimlerini, görsel URL'lerini ve dosya URL'lerini kontrol edin.
Hatırlatıcı gönderilmediDurumun Aktif olduğunu, Next Run değerinin beklediğiniz gibi olduğunu, bir numaranın Bağlı olduğunu ve krediniz kaldığını kontrol edin. Krediniz yoksa çalışma atlanır. Hatırlatıcı için gönderen numara seçilmediyse, bağlı numara olmadığında da çalışma atlanır. Belirli bir numara seçtiyseniz ve bağlantısı kesildiyse mesaj yine kuyruğa alınır ve beklemede kalır. Eski bir hatırlatıcı Aktif görünüp hiç göndermiyorsa Toggle Status'a iki kez tıklayın (duraklat, sonra devam ettir).
Yanlış saatte gönderildiTimezone değerini ve cron ifadesindeki saati kontrol edin.
Bir gruba giden mesaj başarısız oluyorTam grup adını kullanın ve gönderen numaranın grubun üyesi olduğundan emin olun.

İlgili sayfalar#