File multimediali

La Directory media contiene i file del tuo spazio di lavoro: listini prezzi, menu, brochure, foto dei prodotti. Carica un file una volta, poi invialo tutte le volte che vuoi con "media": {"media_id": …} in un messaggio o in un promemoria. È la stessa directory della pagina Directory media nella dashboard, quindi anche i file caricati lì compaiono qui.

Caricare un file#

Invia un file per richiesta come multipart/form-data, nel campo file. È l'unico endpoint della v2 che non accetta JSON. La risposta è 201 con l'oggetto Media.

• Fino a 64 MB per file.
• Tipi: il tipo viene ricavato dall'estensione alla fine del nome del file, quindi mantienila.

• Spazio di archiviazione: tutti i file dello spazio di lavoro insieme possono occupare lo spazio consentito dal piano, da 250 MB a 10 GB (vedi Spazio di archiviazione per piano). Un file che non ci sta viene rifiutato con storage_full.
• Un file immagine (type image) viene inviato come immagine per impostazione predefinita; tutto il resto come file.
• Invia un Idempotency-Key così un nuovo tentativo dopo un timeout non salva il file due volte.

curl -X POST https://wbiztool.com/api/v2/media \
  -H "Authorization: Bearer $WBIZTOOL_API_KEY" \
  -H "Idempotency-Key: price-list-2026-10" \
  -F "file=@./price list.pdf"

import os
import requests

with open("price list.pdf", "rb") as f:
    response = requests.post(
        "https://wbiztool.com/api/v2/media",
        headers={"Authorization": f"Bearer {os.environ['WBIZTOOL_API_KEY']}"},
        files={"file": ("price list.pdf", f, "application/pdf")},
        timeout=120,
    )
media = response.json()
print(response.status_code, media.get("id"), media.get("url"))

// Node.js 20+ (built-in fetch, FormData and fs.openAsBlob). Save as .mjs to use top-level await.
import { openAsBlob } from "node:fs";

const form = new FormData();
form.append("file", await openAsBlob("./price list.pdf"), "price list.pdf");

// Don't set Content-Type yourself; fetch adds the multipart boundary.
const response = await fetch("https://wbiztool.com/api/v2/media", {
  method: "POST",
  headers: { Authorization: `Bearer ${process.env.WBIZTOOL_API_KEY}` },
  body: form,
});
const media = await response.json();
console.log(response.status, media.id, media.url);

<?php
$ch = curl_init('https://wbiztool.com/api/v2/media');
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_POST           => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER     => ['Authorization: Bearer ' . getenv('WBIZTOOL_API_KEY')],
    // An array body makes cURL send multipart/form-data.
    CURLOPT_POSTFIELDS     => ['file' => new CURLFile('/path/to/price list.pdf', 'application/pdf', 'price list.pdf')],
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_TIMEOUT        => 120,
]);
$media = json_decode(curl_exec($ch), true);
curl_close($ch);
echo $media['id'] . ' ' . $media['url'];

Risposta (201):

{
  "id": 3301,
  "name": "price list.pdf",
  "type": "file",
  "mime_type": "application/pdf",
  "size": 182344,
  "url": "https://media.wbiztool.com/media/org_5012/media_5012_17608123450000_0.pdf",
  "created_at": "2026-10-18T10:31:40.120Z"
}

Poi invialo:

{
  "to": { "phone": "+919876543210" },
  "text": "Here is our new price list.",
  "media": { "media_id": 3301 }
}

Il destinatario vede il nome con cui il file è stato caricato (price list.pdf); imposta media.file_name nel messaggio per mostrarne un altro.

Errori durante il caricamento#

Elencare i file#

I file dello spazio di lavoro, dal più recente, in pagine (limit da 1 a 100, predefinito 25, e cursor).

curl "https://wbiztool.com/api/v2/media?limit=100" \
  -H "Authorization: Bearer $WBIZTOOL_API_KEY"

La risposta è {"data": [Media, …], "next_cursor": "…" or null}.

Ottenere un file#

curl https://wbiztool.com/api/v2/media/3301 \
  -H "Authorization: Bearer $WBIZTOOL_API_KEY"

Un file che non esiste o è stato eliminato risponde 404 media_not_found.

Eliminare un file#

Elimina il file dalla Directory media e dallo spazio di archiviazione, quindi il suo url smette di funzionare. I messaggi già inviati conservano la loro copia sul telefono del destinatario.

L'eliminazione viene rifiutata finché qualcosa deve ancora inviare il file: un messaggio in attesa di partire (anche di una campagna), un promemoria attivo o un trigger Google Sheets attivo. In quel caso la risposta è 409 media_in_use, e count indica quanti sono. Prima annullali o modificali, oppure attendi che i messaggi siano partiti.

curl -X DELETE https://wbiztool.com/api/v2/media/3301 \
  -H "Authorization: Bearer $WBIZTOOL_API_KEY"

{ "id": 3301, "deleted": true }

L'oggetto Media#

Pagine correlate#

• Directory media nella dashboard
• Messaggi → Media: inviare con media_id o con un link
• Errori