Unibox
Unibox riunisce le chat dei tuoi numeri WhatsApp collegati in un'unica posta in arrivo nella dashboard. Il tuo team legge e risponde dal browser, trasforma le conversazioni in ticket, e i tuoi sistemi ricevono i nuovi messaggi via webhook.
Componente aggiuntivo per i piani a pagamento: 20 USD/mese per numero WhatsApp.
Sei già cliente? Apri Unibox
Funzionalità
Unibox funziona con i numeri WhatsApp che hai già collegato a WbizTool. Nessun nuovo numero, nessuna configurazione della Business API.
Le conversazioni di ogni numero che aggiungi a Unibox compaiono in un unico elenco, dalla più recente. Visualizza tutti i numeri insieme o filtra per numero. La posta in arrivo aperta si aggiorna man mano che i nuovi messaggi si sincronizzano.
Trova una chat per nome del contatto, numero di telefono o ID WhatsApp. Digita 4 o più caratteri per cercare anche nel testo dei messaggi degli ultimi 30 giorni.
Rispondi con un massimo di 5.000 caratteri, oppure allega un'immagine, un video, un file audio, un PDF o un documento Word o Excel. Le risposte partono dal numero a cui appartiene la chat.
Trasforma una conversazione in un ticket con priorità, scadenza e tag. Portalo da Aperto a Risolto e lascia commenti per il tuo team.
Invia al tuo server i nuovi messaggi in arrivo, in uscita o entrambi in JSON, firmati con HMAC-SHA256 così puoi verificare che provengano da WbizTool.
Avvia uno Zap quando arriva un nuovo messaggio WhatsApp, ad esempio per registrarlo in Google Sheets o creare un lead nel tuo CRM.
Come funziona
Scansiona il codice QR in Impostazioni WhatsApp, come quando accedi a WhatsApp Web.
Aggiungi il componente aggiuntivo Unibox per ogni numero, poi aggiungi il numero in Trigger in Ingresso. L'URL del webhook è facoltativo.
Le conversazioni si sincronizzano nella posta in arrivo. I proprietari e gli editor dello spazio di lavoro leggono, rispondono e creano ticket.
Unibox controlla ogni numero alla ricerca di nuovi messaggi ogni pochi minuti, finché è collegato e non è occupato a inviare, quindi i messaggi non arrivano all'istante.
Quando aggiungi un numero vengono importati fino ai suoi 500 messaggi più recenti. I messaggi della posta in arrivo vengono eliminati dopo 90 giorni.
Una risposta viene inviata come qualsiasi altro messaggio WbizTool: compare in Report e conta nel limite di uso corretto del numero, 1.000 messaggi al giorno.
Le chat di gruppo compaiono nella posta in arrivo, ma le risposte ai gruppi non vengono consegnate. Rispondi ai gruppi da WhatsApp o con l'API Invia a un gruppo.
Ogni messaggio viene inviato al tuo webhook una sola volta. Il tuo server dovrebbe rispondere con HTTP 200 entro 8 secondi.
I nuovi messaggi si sincronizzano e le risposte vengono inviate solo mentre il numero è collegato a WbizTool. Una risposta non inviata entro 24 ore scade.
Prezzi
Unibox è un componente aggiuntivo per qualsiasi piano WbizTool a pagamento. Paghi per ogni numero che aggiungi.
20 USD/mese
per numero WhatsApp
oppure 200 USD/anno, risparmi il 17%
Richiede un piano a pagamento attivo. Il proprietario dello spazio di lavoro lo aggiunge da Fatturazione e Piani nella dashboard.
I posti del piano includono il proprietario: 1 con Lite, 3 con Standard, 10 con Advanced e quanti ne servono con Enterprise. Aggiungi altre persone a 10 USD/mese ciascuna con il componente aggiuntivo Membro del team extra.
Prezzi in dollari USA. Al checkout potrebbero essere applicate imposte.
I messaggi illimitati sono soggetti all'uso corretto: ogni numero WhatsApp può inviare fino a 1.000 messaggi al giorno.
Unibox è la posta in arrivo condivisa per il team di WbizTool. Raccoglie le chat dei numeri WhatsApp che aggiungi, così il tuo team può leggere e rispondere dalla dashboard, creare ticket e inviare i nuovi messaggi ai tuoi sistemi via webhook.
$20 al mese o $200 all'anno per ogni numero WhatsApp che aggiungi a Unibox, in aggiunta a un piano WbizTool a pagamento. Al checkout, Paddle mostra il prezzo nella tua valuta locale.
Sì. I componenti aggiuntivi possono essere aggiunti solo a un piano a pagamento attivo, quindi la prova gratuita non include Unibox. Il proprietario dello spazio di lavoro lo aggiunge da Fatturazione e Piani nella dashboard.
Qualsiasi numero WhatsApp collegato al tuo spazio di lavoro, personale o business. Ogni unità del componente aggiuntivo ti permette di aggiungere un numero, e il numero stesso conta nel limite di numeri WhatsApp del tuo piano.
I proprietari e gli editor dello spazio di lavoro. Gli analisti non possono aprire Unibox. Il limite di membri del team del tuo piano include il proprietario, e puoi aggiungerne altri con il componente aggiuntivo Membro del team extra.
Di solito entro pochi minuti. Ogni numero viene controllato alla ricerca di nuovi messaggi ogni pochi minuti, finché è collegato e non è occupato a inviare una campagna.
Sì. Aggiungi un URL webhook a un numero e WbizTool gli invia ogni nuovo messaggio in arrivo o in uscita come richiesta JSON firmata. Puoi anche usare il trigger WbizTool per i nuovi messaggi in Zapier.
Sì. Le risposte da Unibox vengono inviate come qualsiasi altro messaggio WbizTool. I piani a pagamento inviano messaggi illimitati, quindi le risposte contano solo nel limite di uso corretto di 1.000 messaggi al giorno per numero.
Crea un account, scegli un piano a pagamento e aggiungi Unibox per ogni numero che vuoi nella posta in arrivo.
Crea il tuo accountSei già cliente? Apri Unibox
