Enviar un mensaje rápido

La tarjeta Enviar un mensaje del Panel envía un texto, una imagen o un archivo de WhatsApp a hasta 50 números o grupos a la vez, al momento o a la hora que elijas. No necesitas hojas de cálculo ni código.

Quién puede hacerlo: los Propietarios y Editores del espacio de trabajo. Los Analistas no ven la tarjeta. Funciona en todos los planes; en la prueba gratuita, siempre que al espacio de trabajo le queden mensajes.

Abre Panel en la barra lateral. La tarjeta Enviar un mensaje está al final de la página.

Antes de empezar#

• Un número de WhatsApp conectado. Sin él, la tarjeta solo dice "Conecta un número de WhatsApp para enviar mensajes desde aquí." Haz clic en Conectar un número o consulta Conecta tu número de WhatsApp.
• Mensajes. Cada destinatario es un mensaje, y un grupo cuenta como un destinatario. Los planes de pago envían mensajes ilimitados con uso justo (1.000 al día por número); en la prueba gratuita, el recuadro Mensajes restantes, arriba en Inicio, muestra cuántos te quedan de sus 50.

Enviar un mensaje#

1. Elige el número que envía

   En De, elige cuál de tus números conectados envía el mensaje. El primero ya viene seleccionado. Si solo hay un número conectado, la lista no se puede cambiar.

2. Añade los destinatarios

   En Números, escribe un número, por ejemplo 919876543210, y pulsa Enter. Se convierte en una etiqueta que muestra el número tal como se enviará, como +91 98765 43210. Un número sin su código de país recibe el país del número de De (consulta Reglas para los destinatarios). Añade más de la misma forma, o pega una lista separada por comas o saltos de línea (sirve una columna copiada de una hoja de cálculo). Para reutilizar un contacto guardado, escribe al menos dos letras de su nombre o dos dígitos de su número y haz clic en él en la lista que se abre.

3. Añade una imagen o un archivo (opcional)

   En Tipo, elige Imagen o Archivo y pega su enlace. Consulta Imágenes y archivos.

4. Escribe el mensaje

   Escribe tu texto en Mensaje (para una imagen o un archivo, en Texto (opcional)). El cuadro empieza con "Hola desde WbizTool 👋": cámbialo. Hasta 3.000 caracteres; el contador bajo el cuadro muestra cuántos llevas. El formato de WhatsApp, como *negrita* y _cursiva_, y los emojis funcionan como siempre.

5. Envía

   Haz clic en Enviar. Con varios destinatarios, el botón muestra cuántos, por ejemplo Enviar a 3. Verás "Mensaje en cola: sale en un momento." (o "3 mensajes en cola: salen en un momento.").

Cada destinatario recibe su propio mensaje desde el número que elegiste. Los mensajes suelen salir en menos de un minuto mientras ese número está conectado. Haz clic en Ver en Reportes, bajo el botón, para seguirlos (consulta Seguir o cancelar un mensaje).

Después de enviarlo o programarlo, los destinatarios se borran y Programar para más tarde se desmarca; el número, el tipo, el enlace y el mensaje se mantienen. Para enviar el mismo mensaje a otras personas, añádelas y haz clic en Enviar (vuelve a marcar Programar para más tarde para programarlo).

Reglas para los destinatarios#

• Los espacios, paréntesis, puntos y guiones se quitan solos, y un + o 00 al principio indica que el número lleva su código de país: +91 98765-43210 y 0091 98765 43210 van ambos a +91 98765 43210, y +44 (0)20 7946 0018 va a +44 20 7946 0018. Con su código de país, un número tiene de 7 a 15 dígitos.
• Un número sin su código de país, como 98765 43210 o 09876543210, recibe el código de país del número de De. Si no se puede saber el país de ese número, se usa el País para los números sin código de país del espacio de trabajo. La indicación bajo el campo nombra el país, por ejemplo "Los números sin código de país se completan con el +91 (India).", y mientras escribes muestra adónde va el número, por ejemplo "Se enviará a +91 98765 43210 (India)".
• Un número que ya empieza con un código de país válido nunca se cambia. Si también pudiera ser un número local del país del número de De, su etiqueta se vuelve ámbar y la indicación lo dice, por ejemplo "Empieza por el código de país de Singapur. Para un número de India, escribe +91 6581 234 567."
• Un número que no encaja se vuelve rojo y la indicación bajo el campo dice por qué, por ejemplo "No es un número de teléfono: usa de 7 a 15 dígitos." Enviar sigue en gris hasta que lo corrijas o lo quites con la × de su etiqueta.
• El mismo número dos veces recibe un solo mensaje.
• Hasta 50 destinatarios por envío: lo que pase de 50 no se añade. Para llegar a más personas, usa una campaña.
• Cambiar Enviar a entre Números y Grupos borra los destinatarios.
• Un número al que escribes por primera vez se guarda en Contactos, con el número como nombre.
• Con una cuenta de Telegram en De, también puedes añadir un @username, un enlace t.me/username o tg:<id>, y la indicación añade "Desde una cuenta de Telegram también puedes enviar a @usernames." Los nombres de usuario solo funcionan desde una cuenta de Telegram.

Imágenes y archivos#

Pon Tipo en Imagen o Archivo. La tarjeta te pide entonces un enlace en lugar de subir el archivo:

• Imagen: pega el Enlace de la imagen, un enlace público a un JPG o PNG. El texto de abajo pasa a ser el pie de la imagen.
• Archivo: pega el Enlace del archivo y, si quieres, un Nombre del archivo (opcional) como factura-1042.pdf (hasta 100 caracteres).

El enlace debe abrir el archivo directamente, sin iniciar sesión. La forma más fácil de conseguir uno: sube el archivo en el Directorio de medios y haz clic en Copiar enlace en él. Consulta Directorio de medios.

Lo que recibe el destinatario:

• El nombre del archivo es el Nombre del archivo que escribiste o, si no, la última parte del enlace, en minúsculas. Conserva su extensión si el Directorio de medios acepta ese tipo, como .pdf, .docx, .xlsx, .pptx, .csv, .zip o .mp4, y también con .webm, .mpga, .xlsm, .xlsb, .docm y .pptm (lista completa en Enviar mensaje). A un nombre sin extensión, o con otra, se le añade .pdf: factura-1042 llega como factura-1042.pdf. Así que incluye la extensión correcta.
• Límites de tamaño: imágenes hasta 16 MB, vídeos hasta 64 MB y otros archivos hasta 100 MB.
• Textos largos: un pie de imagen de más de 1.000 caracteres llega como un mensaje aparte justo después de la imagen.
• Audio: envíalo como Archivo. Los archivos MP3, M4A y AAC llegan como audio, y el pie llega como un mensaje aparte. Los archivos WAV y OGG llegan como documentos, con el pie.

WbizTool descarga el archivo del enlace cuando sale el mensaje, no cuando haces clic en Enviar. Mantén el archivo en ese enlace hasta que el mensaje aparezca como Enviado, sobre todo si es un mensaje programado.

Programar un mensaje#

1. Rellena la tarjeta

   Elige De, añade los destinatarios y escribe el mensaje como para enviarlo al momento.

2. Marca Programar para más tarde

   Marca Programar para más tarde. Aparece el campo Enviar el, con la hora de dentro de una hora.

3. Elige la fecha y la hora

   Elige cuándo enviar en Enviar el. La hora está en la zona horaria de tu computadora, que se muestra bajo el campo, por ejemplo "Tu zona horaria: America/New_York". Si tus destinatarios viven en otra zona horaria, convierte antes la hora.

4. Haz clic en Programar

   Haz clic en Programar (o Programar 3 para tres destinatarios). Verás "Mensaje programado para 15 oct 2026, 11:30." con la hora que elegiste.

• La hora debe estar en el futuro. Tu navegador no acepta una hora pasada y, si la hora pasa antes de que hagas clic, verás "Elige una hora futura."
• Un mensaje programado aparece como Pendiente en Reportes, con su hora programada. Cuenta como un mensaje desde el primer momento (para el límite diario del número y para los mensajes del plan gratuito); si lo cancelas, se te devuelve.
• Sale a esa hora si el número que envía está conectado. Si en ese momento está desconectado, el mensaje espera hasta que lo reconectes.
• No puedes editar un mensaje programado. Para cambiarlo, cancélalo y programa uno nuevo.

Enviar a un grupo de WhatsApp#

1. Elige Grupos

   En Enviar a, elige Grupos. El campo de destinatarios pasa a ser Nombres de grupos.

2. Escribe el nombre del grupo

   Escribe el nombre del grupo exactamente como lo muestra WhatsApp en el número que envía y pulsa Enter. Los grupos guardados en tus Contactos, como aquellos a los que ya has escrito, aparecen en una lista mientras escribes.

3. Escribe y envía

   Escribe el mensaje y haz clic en Enviar, o prográmalo.

• El número que envía (De) debe ser miembro del grupo. Si en el grupo solo los administradores pueden enviar mensajes, debe ser administrador.
• Desde una cuenta de Telegram, la indicación dice "Desde una cuenta de Telegram: el @usuario o enlace t.me de un grupo, o el nombre exacto de un grupo en el que esté." Las mayúsculas y minúsculas no importan, y la cuenta debe tener permiso para publicar allí. Consulta Grupos.
• No se pueden mezclar números y grupos en un mismo envío: envíales por separado.

Seguir o cancelar un mensaje#

Ver en Reportes abre Reportes en la pestaña Pendiente. También puedes abrir Historial de mensajes en la barra lateral. Cada mensaje muestra uno de estos estados:

Para cancelar un mensaje, búscalo en la pestaña Pendiente (busca por el número del destinatario), haz clic en Cancelar en su fila y después en Cancelar mensaje. Un mensaje que ya se está enviando aún podría salir. Los Propietarios y Editores pueden cancelar.

Para los filtros, la exportación y las capturas de los fallos, consulta Reportes e historial de mensajes.

Enviar un mensaje de prueba desde Números#

Para comprobar que un número funciona, abre Números y haz clic en Enviar mensaje de prueba en un número conectado. Escribe un número en Enviar a, deja o cambia el mensaje y haz clic en Enviar. Es solo texto, a un número, desde ese número. Consulta Conecta tu número de WhatsApp.

La página Inicio de un vistazo#

Los avisos de la parte superior de Inicio te indican cuándo algo detiene tus mensajes:

Debajo, Mensajes muestra Ilimitados y lo enviado en este periodo en un plan de pago (Mensajes restantes de los 50 en la prueba gratuita) y cuántos están pendientes, Números conectados cuántos números funcionan, Campañas cuántas campañas tienes y cuántos recordatorios están activos, y el último recuadro muestra Recordatorios activos. Cuando ya se ha enviado algo, el gráfico Últimas 24 horas muestra los mensajes enviados y fallidos por hora: haz clic en el número de fallidos para abrir esos mensajes en Reportes, o en Todos los mensajes para ver el historial completo. Los espacios de trabajo nuevos también ven la lista Primeros pasos hasta completar cada paso.

Solución de problemas#

Relacionado#

• Conecta tu número de WhatsApp
• Campañas desde una hoja de cálculo
• Directorio de medios
• Contactos
• Reportes e historial de mensajes
• API: Enviar mensaje, Enviar a varios números, Enviar a un grupo, Programar mensaje y Cancelar mensaje