Medios

El Directorio de medios guarda los archivos de tu espacio de trabajo: listas de precios, menús, folletos, fotos de productos. Sube un archivo una vez y luego envíalo tantas veces como quieras con "media": {"media_id": …} en un mensaje o un recordatorio. Es el mismo directorio que la página Directorio de medios del panel, así que los archivos subidos allí también aparecen aquí.

Subir un archivo#

Envía un archivo por solicitud como multipart/form-data, en el campo file. Es el único endpoint de v2 que no acepta JSON. La respuesta es 201 con el objeto Media.

• Hasta 64 MB por archivo.
• Tipos: el tipo se deduce de la extensión al final del nombre del archivo, así que no la quites.

• Almacenamiento: todos los archivos del espacio de trabajo juntos pueden ocupar lo que permite su plan, de 250 MB a 10 GB (consulta Almacenamiento por plan). Un archivo que no cabe se rechaza con storage_full.
• Un archivo de imagen (type image) se envía como imagen por defecto; cualquier otro, como archivo.
• Envía una Idempotency-Key para que un reintento después de un tiempo de espera agotado no guarde el archivo dos veces.

curl -X POST https://wbiztool.com/api/v2/media \
  -H "Authorization: Bearer $WBIZTOOL_API_KEY" \
  -H "Idempotency-Key: price-list-2026-10" \
  -F "file=@./price list.pdf"

import os
import requests

with open("price list.pdf", "rb") as f:
    response = requests.post(
        "https://wbiztool.com/api/v2/media",
        headers={"Authorization": f"Bearer {os.environ['WBIZTOOL_API_KEY']}"},
        files={"file": ("price list.pdf", f, "application/pdf")},
        timeout=120,
    )
media = response.json()
print(response.status_code, media.get("id"), media.get("url"))

// Node.js 20+ (built-in fetch, FormData and fs.openAsBlob). Save as .mjs to use top-level await.
import { openAsBlob } from "node:fs";

const form = new FormData();
form.append("file", await openAsBlob("./price list.pdf"), "price list.pdf");

// Don't set Content-Type yourself; fetch adds the multipart boundary.
const response = await fetch("https://wbiztool.com/api/v2/media", {
  method: "POST",
  headers: { Authorization: `Bearer ${process.env.WBIZTOOL_API_KEY}` },
  body: form,
});
const media = await response.json();
console.log(response.status, media.id, media.url);

<?php
$ch = curl_init('https://wbiztool.com/api/v2/media');
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_POST           => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER     => ['Authorization: Bearer ' . getenv('WBIZTOOL_API_KEY')],
    // An array body makes cURL send multipart/form-data.
    CURLOPT_POSTFIELDS     => ['file' => new CURLFile('/path/to/price list.pdf', 'application/pdf', 'price list.pdf')],
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_TIMEOUT        => 120,
]);
$media = json_decode(curl_exec($ch), true);
curl_close($ch);
echo $media['id'] . ' ' . $media['url'];

Respuesta (201):

{
  "id": 3301,
  "name": "price list.pdf",
  "type": "file",
  "mime_type": "application/pdf",
  "size": 182344,
  "url": "https://media.wbiztool.com/media/org_5012/media_5012_17608123450000_0.pdf",
  "created_at": "2026-10-18T10:31:40.120Z"
}

Después, envíalo:

{
  "to": { "phone": "+919876543210" },
  "text": "Here is our new price list.",
  "media": { "media_id": 3301 }
}

El destinatario ve el nombre con el que se subió (price list.pdf); indica media.file_name en el mensaje para mostrar otro.

Errores al subir#

Listar archivos#

Los archivos del espacio de trabajo, primero los más recientes, en páginas (limit de 1 a 100, 25 por defecto, y cursor).

curl "https://wbiztool.com/api/v2/media?limit=100" \
  -H "Authorization: Bearer $WBIZTOOL_API_KEY"

La respuesta es {"data": [Media, …], "next_cursor": "…" or null}.

Obtener un archivo#

curl https://wbiztool.com/api/v2/media/3301 \
  -H "Authorization: Bearer $WBIZTOOL_API_KEY"

Un archivo que no existe o que se eliminó responde 404 media_not_found.

Eliminar un archivo#

Elimina el archivo del Directorio de medios y del almacenamiento, así que su url deja de funcionar. Los mensajes ya enviados conservan su copia en el teléfono del destinatario.

Se rechaza mientras algo vaya a enviar todavía el archivo: un mensaje que espera para salir (también los de una campaña), un recordatorio activo o un disparador activo de Google Sheets. En ese caso la respuesta es 409 media_in_use, y count indica cuántos hay. Cancélalos o cámbialos antes, o espera a que los mensajes hayan salido.

curl -X DELETE https://wbiztool.com/api/v2/media/3301 \
  -H "Authorization: Bearer $WBIZTOOL_API_KEY"

{ "id": 3301, "deleted": true }

El objeto Media#

Relacionado#

• Directorio de medios en el panel
• Mensajes → Medios: enviar con media_id o con un enlace
• Errores