Mídia

O Diretório de mídia guarda os arquivos do seu espaço de trabalho: tabelas de preços, cardápios, folhetos, fotos de produtos. Envie um arquivo uma vez e depois mande-o quantas vezes quiser com "media": {"media_id": …} em uma mensagem ou em um lembrete. É o mesmo diretório da página Diretório de mídia do painel, então os arquivos enviados por lá também aparecem aqui.

Enviar um arquivo#

Envie um arquivo por requisição como multipart/form-data, no campo file. Este é o único endpoint da v2 que não aceita JSON. A resposta é 201 com o objeto Media.

• Até 64 MB por arquivo.
• Tipos: o tipo vem da extensão no final do nome do arquivo, então mantenha-a.

• Armazenamento: todos os arquivos do espaço de trabalho juntos podem ocupar o que o plano permite, de 250 MB a 10 GB (veja Armazenamento por plano). Um arquivo que não cabe é recusado com storage_full.
• Um arquivo de imagem (type image) é enviado como imagem por padrão; todo o resto, como arquivo.
• Envie uma Idempotency-Key para que uma nova tentativa depois de um timeout não guarde o arquivo duas vezes.

curl -X POST https://wbiztool.com/api/v2/media \
  -H "Authorization: Bearer $WBIZTOOL_API_KEY" \
  -H "Idempotency-Key: price-list-2026-10" \
  -F "file=@./price list.pdf"

import os
import requests

with open("price list.pdf", "rb") as f:
    response = requests.post(
        "https://wbiztool.com/api/v2/media",
        headers={"Authorization": f"Bearer {os.environ['WBIZTOOL_API_KEY']}"},
        files={"file": ("price list.pdf", f, "application/pdf")},
        timeout=120,
    )
media = response.json()
print(response.status_code, media.get("id"), media.get("url"))

// Node.js 20+ (built-in fetch, FormData and fs.openAsBlob). Save as .mjs to use top-level await.
import { openAsBlob } from "node:fs";

const form = new FormData();
form.append("file", await openAsBlob("./price list.pdf"), "price list.pdf");

// Don't set Content-Type yourself; fetch adds the multipart boundary.
const response = await fetch("https://wbiztool.com/api/v2/media", {
  method: "POST",
  headers: { Authorization: `Bearer ${process.env.WBIZTOOL_API_KEY}` },
  body: form,
});
const media = await response.json();
console.log(response.status, media.id, media.url);

<?php
$ch = curl_init('https://wbiztool.com/api/v2/media');
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_POST           => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER     => ['Authorization: Bearer ' . getenv('WBIZTOOL_API_KEY')],
    // An array body makes cURL send multipart/form-data.
    CURLOPT_POSTFIELDS     => ['file' => new CURLFile('/path/to/price list.pdf', 'application/pdf', 'price list.pdf')],
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_TIMEOUT        => 120,
]);
$media = json_decode(curl_exec($ch), true);
curl_close($ch);
echo $media['id'] . ' ' . $media['url'];

Resposta (201):

{
  "id": 3301,
  "name": "price list.pdf",
  "type": "file",
  "mime_type": "application/pdf",
  "size": 182344,
  "url": "https://media.wbiztool.com/media/org_5012/media_5012_17608123450000_0.pdf",
  "created_at": "2026-10-18T10:31:40.120Z"
}

Depois, mande-o:

{
  "to": { "phone": "+919876543210" },
  "text": "Here is our new price list.",
  "media": { "media_id": 3301 }
}

O destinatário vê o nome com que o arquivo foi enviado (price list.pdf); defina media.file_name na mensagem para mostrar outro.

Erros ao enviar um arquivo#

Listar arquivos#

Os arquivos do espaço de trabalho, dos mais recentes para os mais antigos, em páginas (limit de 1 a 100, padrão 25, e cursor).

curl "https://wbiztool.com/api/v2/media?limit=100" \
  -H "Authorization: Bearer $WBIZTOOL_API_KEY"

A resposta é {"data": [Media, …], "next_cursor": "…" or null}.

Obter um arquivo#

curl https://wbiztool.com/api/v2/media/3301 \
  -H "Authorization: Bearer $WBIZTOOL_API_KEY"

Um arquivo que não existe ou que foi excluído responde 404 media_not_found.

Excluir um arquivo#

Exclui o arquivo do Diretório de mídia e do armazenamento, então a url dele deixa de funcionar. As mensagens já enviadas mantêm a cópia no celular do destinatário.

A exclusão é recusada enquanto algo ainda vai enviar o arquivo: uma mensagem esperando para sair (inclusive de uma campanha), um lembrete ativo ou um gatilho ativo do Google Sheets. Nesse caso, a resposta é 409 media_in_use, e count diz quantos são. Cancele ou altere esses itens primeiro, ou espere até as mensagens saírem.

curl -X DELETE https://wbiztool.com/api/v2/media/3301 \
  -H "Authorization: Bearer $WBIZTOOL_API_KEY"

{ "id": 3301, "deleted": true }

O objeto Media#

Relacionados#

• Diretório de mídia no painel
• Mensagens → Mídia: enviar com media_id ou um link
• Erros