Panduan produk
Hantar mesej dari papan pemuka
Papan pemuka membolehkan anda menghantar atau menjadualkan mesej WhatsApp ke beberapa nombor atau kumpulan tanpa hamparan atau kod. Panduan ini merangkumi penghantaran dahulu, kemudian bahagian lain papan pemuka: makluman, pelan dan kredit anda, serta kad ciri.
Sebelum anda bermula#
- Sekurang-kurangnya satu nombor WhatsApp yang menunjukkan Connected di WhatsApp settings. Sehingga itu, borang Send Test Message di papan pemuka dilumpuhkan.
- Baki kredit dalam pelan anda. Setiap penerima menggunakan satu mesej. Wbiztool menyemak kredit anda sebelum setiap penerima, jadi jika kredit habis di pertengahan, penerima sebelum titik itu sudah dimasukkan ke baris gilir dan selebihnya mendapat "Not enough credits!".
Hantar mesej#
Kad Send Test Message (Hantar mesej ujian) ada di papan pemuka.
Pilih penerima
Dalam Target Type:, pilih WhatsApp Numbers (Nombor WhatsApp) atau WhatsApp Groups (Kumpulan WhatsApp).
Pilih jenis mesej
Dalam Message Type:, pilih Text Message (teks), Image + Text Message (imej + teks) atau File + Text Message (fail + teks).
Pilih nombor penghantar
Dalam WhatsApp Client:, pilih nombor bersambung yang akan menghantar mesej.
Tambah penerima
Dalam Phone Number (With Country Code):, taip nombor seperti
919876543210dan tekan Enter atau Tab. Ia menjadi satu label kecil (pill). Tambah seberapa banyak yang anda perlukan. Bagi kumpulan, taip nama kumpulan tepat seperti yang dipaparkan dalam WhatsApp di bawah Group Name:. Lihat Pilih penerima daripada kenalan anda.Tulis mesej
Taip teks anda dalam Message:, sehingga 3,000 aksara. Format WhatsApp seperti
*bold*dan_italic_berfungsi. Bagi mesej imej atau fail, isikan juga Image URL atau File URL, dan gunakan teks sebagai kapsyen.Hantar
Klik Send. Anda melihat "Your msg has been queued. It will be sent soon!" Setiap penerima mendapat mesej sendiri dari nombor yang dipilih.
Jejaki mesej di halaman Reports (Laporan). Di sana anda juga boleh membatalkan mesej yang belum dihantar.
Nombor dan kumpulan#
- Nombor mesti termasuk kod negara. Ruang,
+,-dan kurungan dibuang, dan bakinya mesti 10 hingga 15 digit. - Nama kumpulan mesti sekurang-kurangnya 2 aksara dan sepadan tepat dengan nama kumpulan WhatsApp. Nombor penghantar mesti menjadi ahli kumpulan itu.
- Menukar Target Type: mengosongkan penerima yang telah anda tambah.
Imej dan fail#
Image URL dan File URL mesti pautan awam yang membuka fail secara terus, tanpa log masuk. Muat naik fail dalam Pustaka media untuk mendapatkan pautan sedemikian.
Penerima melihat nama fail yang diambil dari hujung URL. Jika pautan tidak berakhir dengan sambungan yang dikenali seperti .pdf, .docx, .xlsx atau .mp4, .pdf ditambah pada nama, jadi gunakan pautan yang berakhir dengan sambungan yang betul.
Jadualkan mesej#
Hidupkan penjadualan
Tandakan Schedule Message (Optional).
Pilih tarikh, masa dan zon waktu
Pilih Schedule Date & Time dan Timezone: bagi masa itu. Zon waktu pelayar anda dipilih terlebih dahulu jika ia ada dalam senarai, jika tidak UTC. Pilihan terakhir anda diingati.
Hantar
Klik Send. Pengesahan tetap menyatakan "Your msg has been queued. It will be sent soon!" Mesej menunggu dalam baris gilir dan keluar pada masa yang dipilih, asalkan nombor penghantar bersambung. Semak Reports untuk melihat masa yang dijadualkan.
Masa yang dijadualkan mesti pada masa hadapan. Semakan ini menggunakan jam komputer anda, bukan zon waktu yang anda pilih, jadi masa yang sudah berlalu dalam zon waktu yang dipilih masih boleh diterima dan dihantar serta-merta. Mesej yang dijadualkan menempah kredit serta-merta.
Pilih penerima daripada kenalan anda#
Klik pada medan penerima untuk melihat Recent contacts (Kenalan terkini), atau mula menaip nama atau nombor untuk mencari. Sehingga 15 padanan bagi Target Type: semasa muncul, kenalan untuk WhatsApp Numbers atau kumpulan untuk WhatsApp Groups, yang paling kerap dihantar mesej dahulu. Gunakan kekunci anak panah dan Enter, atau klik, untuk menambahnya.
Kenalan disimpan secara automatik setiap kali anda menghantar mesej ke nombor atau kumpulan baharu. Urus kenalan di halaman Contacts.
Hantar dari WhatsApp settings#
Send Test Message dalam menu Actions sesuatu nombor di WhatsApp settings membuka borang yang sama dalam tetingkap. Selepas menghantar, anda melihat "Your message in the queue. check reports page to get status of the messages". Klik Go To Reports untuk melihat status.
Baca bahagian lain papan pemuka#
Makluman#
Sepanduk di bahagian atas papan pemuka memberitahu anda apa yang perlu dibetulkan dahulu. Setup Required! dan WhatsApp Disconnected! boleh dipaparkan bersama yang lain, tetapi hanya satu daripada Verify Your Email!, Trail Expired! atau We need your attention!, dan Connect Your Whatsapp! dipaparkan pada satu masa, mengikut susunan itu.
| Makluman | Apa yang perlu dilakukan |
|---|---|
| Setup Required! | Tambah nombor WhatsApp anda dalam Settings → Profile, semak Notifications dan sambung WhatsApp. |
| WhatsApp Disconnected! | Sesuatu nombor dalam ruang kerja telah dilog keluar. Klik Reconnect now. Ia juga muncul bagi nombor yang sengaja anda putuskan atau tidak pernah selesai disambungkan; padam nombor tersebut untuk menghilangkannya. Pop-up juga mengingatkan anda, paling kerap setiap 6 jam bagi setiap nombor, dengan Go to WhatsApp Settings dan Remind Me Later. |
| Verify Your Email! | Buka e-mel pengesahan, atau klik Click here to resend. |
| Trail Expired! | Percubaan percuma anda telah tamat. Pilih pelan di Billing & Plans. |
| We need your attention! | Sesuatu pembayaran ditolak. Klik Add Payment Method dalam sepanduk untuk mengemas kini kad anda. |
| Connect Your Whatsapp! | Belum ada nombor yang bersambung. Buka WhatsApp settings. |
Pelan dan kredit#
- Nama pelan anda dengan Current Plan, serta Renewal Date: (atau Usage Renewal: pada pelan seumur hidup) dan pautan Change Plan. Jika ada bayaran tertunggak, pautan itu berbunyi FIX IT.
- Remaining Credits (Baki kredit), dipecahkan kepada Sent, In Progress (dalam baris gilir, termasuk mesej yang dijadualkan) dan Quota. Mesej dalam baris gilir menempah kredit; mesej yang gagal, dibatalkan dan tamat tempoh tidak menggunakan apa-apa.
- WhatsApp Quota Used: nombor yang bersambung berbanding Allowed Max Connection:, dengan butang Connect WhatsApp.
Kad ciri#
| Kad | Menunjukkan | Pautan |
|---|---|---|
| Send via Excel | Bilangan kempen aktif (tidak diarkibkan) | Manage Campaigns |
| Template Messages | Active | Manage Templates |
| Recurrent Reminders | Bilangan peringatan aktif | Manage Reminders |
| Unibox | Nombor yang digunakan daripada had tambahan Unibox anda ($20/bulan atau $200/tahun bagi setiap nombor WhatsApp, dibeli di Billing & Plans) | Manage Unibox |
| Media Directory | Storan yang digunakan, contohnya 12.5 MB Used | Manage Files |
Kad menunjukkan Not Available dengan Upgrade to Access apabila pelan anda tidak termasuk ciri itu. Bagi Unibox, ini bermaksud anda belum membeli tambahan Unibox.
Messages In Last 12 hours memaparkan carta mesej yang dihantar dan gagal bagi setiap jam. Ahli pasukan yang bukan pencipta ruang kerja mungkin melihat carta kosong; gunakan Reports untuk sejarah penuh.
Penyelesaian masalah#
| Mesej | Apa yang perlu dilakukan |
|---|---|
| "Please select a WhatsApp client" | Pilih nombor dalam WhatsApp Client:. Jika senarai kosong, sambung nombor dahulu. |
| "Please add at least one phone number" (atau nama kumpulan) | Taip penerima dan tekan Enter supaya ia menjadi label kecil sebelum mengklik Send. |
| "Please enter a valid phone number (10-15 digits)" | Sertakan kod negara dan buang huruf. |
| "Group name must be at least 2 characters" | Masukkan nama kumpulan penuh. |
| "Please select a schedule date and time" | Anda menandakan Schedule Message (Optional) tanpa memilih Schedule Date & Time. Pilih satu, atau nyahtanda kotak itu. |
| "Scheduled time must be in the future" | Pilih tarikh dan masa yang lebih lewat. |
| "Message length is more than 3000 characters!" | Pendekkan mesej. |
| "Msg Can't be null" | Mesej teks memerlukan teks dalam Message:. |
| "Image Url Can't be null" | Isikan Image URL. |
| "An error occurred while sending the message" | Bagi File + Text Message, pastikan File URL diisi, kemudian cuba lagi. |
| "Invalid Whatsapp Client Selected" | Nombor yang dipilih telah terputus. Sambung semula atau pilih nombor lain. |
| "Not enough credits!" | Pelan anda tiada baki mesej. Naik taraf di Billing & Plans atau tunggu pembaharuan. |
| Mesej kekal belum selesai | Nombor penghantar mesti Connected. Bagi kumpulan, pastikan nama tepat dan nombor itu ialah ahli. |
