Panduan produk

Sambung nombor WhatsApp anda

Wbiztool menghantar mesej dari nombor WhatsApp anda sendiri, yang dipautkan dengan cara yang sama seperti WhatsApp Web. Panduan ini menunjukkan cara menyambung nombor di halaman Whatsapp Phones (Telefon WhatsApp), memastikannya kekal bersambung dan mengurusnya selepas itu.

Sebelum anda bermula#

Alamat e-mel yang telah disahkan. Sehingga anda mengesahkannya, halaman ini menghantar anda ke skrin pengesahan e-mel.
WhatsApp atau WhatsApp Business dipasang dan berfungsi di telefon anda.
Slot WhatsApp yang masih kosong dalam pelan anda. Lihat Had nombor.
Untuk memadam nombor, atau memulakan semula sambungan nombor yang masih bersambung, anda memerlukan peranan pemilik (owner) atau editor dalam ruang kerja.

Sambung nombor#

Buka WhatsApp settings (Whatsapp Phones di bar sisi). Jika anda belum menambah nombor, kad Connect a WhatsApp number ada di halaman itu. Jika sudah, klik + Connect a WhatsApp number di bahagian atas senarai anda untuk membukanya.

Pilih cara memaut
Pilih Scan QR code (Imbas kod QR) untuk mengimbas kod dengan kamera telefon anda, atau Use phone number (Guna nombor telefon) untuk mendapatkan kod 8 aksara yang anda taip di telefon. Gunakan pilihan nombor telefon apabila anda tidak dapat mengimbas kod QR, contohnya apabila telefon ialah satu-satunya peranti yang anda ada.
Masukkan nombor anda (Use phone number sahaja)
Dengan Scan QR code, anda tidak menaip nombor: Wbiztool membacanya daripada WhatsApp setelah anda mengimbas.
Dengan Use phone number, pilih negara anda dalam senarai (biasanya sudah dipilih), kemudian taip nombor tanpa kod negara, contohnya 9876543210. Kod dihantar tepat ke nombor ini, jadi semaknya dengan teliti.
Tunjukkan kod QR atau dapatkan kod
Klik Show QR code atau Get login code. Kod QR atau kod 8 aksara, seperti K5EW-PGY5, muncul dalam tetingkap yang sama selepas beberapa saat, sementara "Starting your server.. Please wait for few seconds" dipaparkan.
Buka Peranti dipaut di telefon anda
Buka WhatsApp di telefon anda. Di Android, ketik Menu (⋮); di iPhone, ketik Settings (Tetapan). Kemudian ketik Linked devices (Peranti dipaut), kemudian Link device (Paut peranti).
Imbas kod QR atau masukkan kod
Halakan telefon anda ke kod QR di skrin. Dengan Use phone number, ketik Link with phone number instead (Paut dengan nombor telefon) di telefon dan taip kod 8 aksara itu; ia sah selama lebih kurang 3 minit.
Apabila pemautan berjaya, anda melihat "🚀 Your whatapp is connected!." Klik Send Test Message dalam pop-up. Ia memuat semula halaman. Nombor itu kini ditunjukkan sebagai Connected (Bersambung), dengan nombor yang dilaporkan WhatsApp untuk akaun itu.

Sehingga imbasan pertama, nombor yang disambungkan dengan kod QR belum mempunyai nombor dan ditunjukkan sebagai Connecting… (ID 678) dalam senarai, dengan IDnya. Jika anda memulakan sambungan QR sekali lagi sebelum ia selesai, Wbiztool menggunakan semula baris itu dan tidak menambah baris lain.

Maksud "bersambung"#

Connected bermaksud Wbiztool mempunyai sesi WhatsApp Web yang berfungsi untuk nombor itu, jadi mesej dalam baris gilir boleh dihantar daripadanya. Mesej sentiasa keluar dari nombor sebenar anda, dan penerima melihatnya sebagai mesej WhatsApp biasa daripada anda.

Jadual di bawah Connected Whatsapp menyenaraikan setiap nombor dalam ruang kerja anda. Ia muncul setelah anda menambah nombor pertama, dan kad Best Practices (Amalan terbaik) muncul setelah sekurang-kurangnya satu nombor bersambung.

Lajur	Apa yang ditunjukkan
Whatsapp Client ID	ID nombor itu. Klik untuk menyalin. Anda memerlukannya untuk API, kempen hamparan dan peringatan.
WhatsApp Number	Nombor yang log masuk, seperti yang dilaporkan WhatsApp, dengan kod negaranya. Connecting… sehingga kod QR diimbas buat kali pertama.
Name/Label	Label anda sendiri untuk nombor itu. Lihat Labelkan nombor.
Status	Connected atau Not Connected (Tidak bersambung). Unibox Active muncul di bawah nombor yang digunakan oleh listener Unibox.
Pending Messages	Mesej dalam baris gilir untuk nombor ini yang belum dihantar.
Last Message Time	Bila mesej terakhir dihantar dari nombor ini, atau Never.
Actions	Send Test Message, Reconnect (apabila Not Connected) atau Restart connection (apabila Connected), dan Delete.

Pastikan nombor anda kekal bersambung#

Pastikan WhatsApp dipasang dan aktif di telefon anda. WhatsApp boleh melog keluar peranti dipaut apabila telefon utama tidak digunakan untuk tempoh yang lama.
Jangan alih keluar sesi Wbiztool di bawah Linked devices di telefon anda. Itu akan melog keluar nombor tersebut.
Ikut petua dalam kad Best Practices di halaman itu, seperti kekal di bawah 150–200 mesej bagi setiap nombor sehari dan tidak menghantar dari nombor yang baru didaftarkan.

Apabila nombor dilog keluar, statusnya bertukar kepada Not Connected. Papan pemuka menunjukkan makluman WhatsApp Disconnected!, dan ahli ruang kerja menerima makluman e-mel atau WhatsApp, bergantung pada tetapan notifikasi mereka. Makluman diulang paling kerap sekali sehari, sehingga 5 kali. Setiap ahli boleh menghidupkan atau mematikannya dengan suis WhatsApp Client Disconnect Alert di Settings → Notifications.

Apa yang berlaku kepada mesej dalam baris gilir#

Mesej hanya dihantar semasa nombornya bersambung. Jika nombor terputus:

Mesej dalam baris gilirnya kekal dalam baris gilir dan masih dikira sebagai Pending Messages. Mesej itu keluar setelah anda menyambung semula nombor yang sama.
Mesej yang dihantar dengan masa tamat tempoh melalui API ditandakan Expired jika nombor itu tidak kembali tepat pada masanya.
Mesej dalam baris gilir masih menempah kredit. Untuk membebaskannya, batalkan mesej itu di halaman Reports.

Sambung semula nombor#

Cari nombor
Di WhatsApp settings, cari baris yang menunjukkan Not Connected.
Klik Reconnect
Buka Actions dan klik Reconnect (Sambung semula). Tetingkap sambungan dibuka dengan "Reconnecting" dan nombor itu di bahagian atas.
Pilih kod QR atau nombor telefon
Pilih Scan QR code atau Use phone number, seperti semasa anda mula-mula menyambung. Dengan Use phone number, pilih negara dan masukkan nombor sekali lagi.
Paut telefon
Klik Show QR code atau Get login code, kemudian imbas kod QR atau taip kod dari Linked devices di telefon anda.

Menyambung semula mengekalkan baris dan Whatsapp Client ID yang sama, jadi panggilan API, kempen, peringatan dan listener Unibox anda terus berfungsi.

Restart connection (Mula semula sambungan) pada nombor yang masih Connected meminta anda mengesahkan dengan Yes, restart. Ia memutuskan nombor itu daripada Wbiztool, dan anda kemudian menyambungnya semula seperti di atas. Gunakannya apabila nombor yang bersambung kelihatan tersekat.

Labelkan nombor#

Taip nama dalam medan Name/Label pada sesuatu baris, sehingga 100 aksara, contohnya Sales atau Support line. Butang simpan muncul; klik butang itu atau tekan Enter. Anda melihat "Label updated successfully".

Hantar mesej ujian#

Buka Actions pada nombor yang bersambung dan klik Send Test Message. Pilih nombor di bawah WhatsApp Client:, tambah nombor telefon dan tekan Enter, tulis mesej dan klik Send. Mesej itu dimasukkan ke baris gilir, dan Go To Reports membawa anda ke statusnya. Untuk semua pilihan, lihat Hantar mesej dari papan pemuka.

Padam nombor#

Buka Actions
Pada baris nombor itu, buka Actions dan klik Delete (Padam).
Sahkan
Klik Yes, Delete. Anda melihat "WhatsApp number 919876543210 has been deleted successfully." Nombor itu dialih keluar daripada senarai, dan anda tidak lagi boleh menghantar daripadanya melalui API.

Anda tidak boleh memadam nombor yang dipautkan kepada listener Unibox. Menunya menunjukkan Delete (Locked). Alih keluarnya dari Incoming Triggers terlebih dahulu.

Pemadaman tidak menyahpaut peranti di telefon anda. Alih keluarnya di bawah Linked devices dalam WhatsApp jika anda tidak lagi mahu ia disenaraikan di sana.

Had nombor#

Bilangan nombor WhatsApp yang boleh anda sambungkan bergantung pada pelan anda dan ditunjukkan di dua tempat:

Quota: di WhatsApp settings mengira setiap nombor dalam senarai anda, bersambung atau tidak, berbanding had pelan anda.
WhatsApp Quota Used di papan pemuka menunjukkan nombor yang bersambung berbanding Allowed Max Connection:.

Had itu hanya mengira nombor yang bersambung. Itulah sebabnya Quota: boleh menunjukkan lebih banyak nombor daripada had anda dan masih membenarkan anda menyambung. Apabila nombor yang bersambung mencapai had, tetingkap sambungan menyatakan "You have reached your connected whatsapp accounts limit." dan menunjukkan Upgrade your account dan bukannya butang biasa. Padam nombor bersambung yang tidak lagi digunakan, atau klik Upgrade your account untuk melihat pelan. Jika pelan anda telah tamat tempoh atau pembayaran gagal, halaman meminta anda menaik taraf sebelum anda boleh menyambung.

Penyelesaian masalah#

Masalah	Apa yang perlu dilakukan
"Enter Your Whatsapp Number" atau "Enter Valid Whatsapp Number"	Dengan Use phone number, masukkan nombor tanpa kod negara, digit sahaja.
"Select your country code"	Dengan Use phone number, pilih negara anda dalam senarai sebelum mengklik Get login code.
Telefon menyatakan kod tidak sah	Semak negara dan nombor: kod hanya berfungsi pada nombor tepat yang anda masukkan. Mula semula untuk kod baharu, dan taip dalam masa lebih kurang 3 minit.
"WhatsApp Account Limit Reached. Upgrade your account to get more whatsapp limit"	Anda telah menggunakan semua slot WhatsApp dalam pelan anda. Padam nombor bersambung yang tidak lagi digunakan, atau naik taraf. Memadam nombor Not Connected tidak mengosongkan slot.
"This number is already connected."	Nombor itu sudah bersambung dalam ruang kerja ini, atau baris yang anda sambung semula telah bersambung sementara itu. Muat semula halaman.
"This WhatsApp number can't be reconnected. Reload the page and try again."	Baris itu telah dipadam atau tidak lagi berada dalam ruang kerja ini. Muat semula halaman.
Nombor menunjukkan Connecting…	Ia ditambah dengan kod QR yang belum diimbas. Klik Reconnect padanya, atau padamkannya.
Nombor berubah selepas menyambung semula	Telefon yang anda pautkan menggunakan nombor lain. Lihat Menyambung semula dengan telefon lain.
Kod QR atau kod terus dimuatkan	Tunggu sehingga seminit. Jika ia tidak muncul, muat semula halaman, tunggu beberapa minit dan mula semula.
"Your whatsapp connection is failed!."	Kod QR tidak diimbas atau kod tidak dimasukkan tepat pada masanya, atau pemautan tidak selesai. Cuba lagi serta-merta.
Medan telefon dilumpuhkan, atau Upgrade your account ditunjukkan dan bukannya butang biasa	Sahkan e-mel anda, pastikan pelan anda aktif, dan pastikan anda belum mencapai had nombor.
Tidak boleh memadam nombor	Ia dipautkan kepada listener Unibox. Alih keluarnya dari Incoming Triggers terlebih dahulu.
"Only the owner or an editor can delete or disconnect WhatsApp numbers."	Peranan anda tidak boleh memadam nombor atau memulakan semula nombor yang bersambung. Minta pemilik ruang kerja melakukannya atau menukar peranan anda.
Mesej tersekat sebagai belum selesai	Pastikan nombor itu menunjukkan Connected. Jika tidak, sambung semula dengan Reconnect.