Panduan produk

Verifikasi nomor

Cek nomor telepon mana dalam sebuah daftar yang terdaftar di WhatsApp sebelum Anda mengirim kampanye kepada mereka. Anda mengunggah spreadsheet, Wbiztool mengecek setiap nomor dari nomor WhatsApp Anda yang terhubung, lalu Anda mengunduh hasilnya.

Verifikasi tidak mengirim apa pun ke nomor-nomor tersebut dan tidak memakai kredit pesan Anda.

Sebelum memulai#

Paket yang mencakup verifikasi nomor. Paket Anda juga menentukan berapa banyak nomor yang boleh ada dalam satu file.
Setidaknya satu nomor WhatsApp yang terhubung di WhatsApp settings. Pengecekan dijalankan dari nomor tersebut, jadi nomor tetap Pending selama tidak ada nomor yang terhubung.
Anda harus menjadi owner atau editor workspace untuk mengunggah file dan mengunduh hasil.
File CSV atau Excel berisi nomor-nomor, lengkap dengan kode negaranya.

Menyiapkan file#

Jenis file: .csv, .xlsx, atau .xls.
Baris header: baris pertama harus berisi nama kolom. Baris ini tidak pernah dicek sebagai nomor.
Kolom telepon: kolom pertama yang header-nya mengandung phone, number, mobile, whatsapp, atau contact (huruf besar maupun kecil) yang digunakan. Jika tidak ada header yang cocok, kolom pertama yang digunakan.
Kode negara: sertakan, misalnya 919876543210. Kode negara tidak ditambahkan secara otomatis.
Format: +, spasi, tanda hubung, dan tanda kurung dihapus, dan satu angka 0 di depan dibuang. Apa pun setelah titik desimal dibuang (919876.5 menjadi 919876). Nomor dalam notasi ilmiah, seperti 9.19877E+11, dan sel dengan karakter lain dilewati. Format kolom telepon sebagai teks.
Duplikat: nomor yang berulang dihapus, sehingga setiap nomor dicek sekali.

Jendela Format Guidelines mencantumkan (555) 123-4567 sebagai format yang valid, tetapi nomor tersebut tidak memiliki kode negara dan akan dicek sebagai nomor yang salah. Selalu sertakan kode negara.

Contoh CSV:

Name,Phone
Aman,919876543210
Priya,+91 98765 43211
Leo,14155550123

Memverifikasi daftar#

Buka Number Verification
Di sidebar, buka Tools lalu klik Number Verification (verifikasi nomor), atau buka /whatsapp-number-verify/.
Beri nama kampanye
Masukkan Campaign Name agar Anda dapat menemukan hasilnya nanti, misalnya September leads.
Tambahkan file Anda
Letakkan file di area unggah atau klik Choose File. Klik Format Guidelines jika Anda perlu diingatkan tentang aturannya.
Mulai pengecekan
Klik Start Verification. Konfirmasi menyebutkan berapa banyak nomor yang dimasukkan ke antrean. Halaman mencatat bahwa verifikasi biasanya memakan waktu 1 hingga 2 menit per 100 nomor.
Unduh hasilnya
Di Recent Verification Campaigns, klik View Details pada kampanye Anda, lalu Download Results.

Batas paket#

Area unggah menampilkan Your current plan allows N verifications. Satu file tidak boleh berisi lebih banyak nomor unik dari angka tersebut. Jika lebih, tidak ada yang dimasukkan ke antrean dan Anda melihat:

File contains 1500 numbers but your plan allows only 1000 verifications

Batas ini berlaku per file; bukan total bulanan.

Pecah daftar menjadi file yang lebih kecil, atau upgrade di Billing & Plans.

Status verifikasi#

Status	Arti
Pending	Menunggu untuk dicek.
Verified	Nomor terdaftar di WhatsApp.
Invalid	Nomor tidak ada di WhatsApp, atau bukan nomor telepon yang valid.

Tempat melihat hasil#

Recent Verification Campaigns menampilkan 5 kampanye terbaru Anda. View Details menampilkan jumlah total dan 10 nomor beserta statusnya (belum tentu baris pertama file Anda). Tanggal Created: pada kartu menggunakan India Standard Time (IST). Unduh file untuk melihat setiap nomor.
All Verifications menampilkan setiap nomor dari setiap kampanye, yang terbaru di atas, 20 per halaman, dengan kolom Campaign, Phone Number, Status, Checked At, dan Created, dalam UTC. Checked At menampilkan Not checked sampai nomor dicek.

Verifikasi yang dibuat dengan API Buat verifikasi juga muncul di halaman ini.

Format unduhan#

File berupa CSV bernama verification_results_<campaign name>_<date and time>.csv, dengan satu baris per nomor, diurutkan berdasarkan nomor telepon.

Kolom	Isi
Phone Number	Nomor seperti saat dicek, hanya angka.
Status	`Pending`, `Verified`, atau `Invalid`.
Checked At	Kapan dicek, dalam format `YYYY-MM-DD HH:MM:SS` dalam UTC, atau `Not checked`.
Created At	Kapan nomor dimasukkan ke antrean, dalam format `YYYY-MM-DD HH:MM:SS` dalam UTC.

Anda dapat mengunduh selagi beberapa nomor masih pending. Unduh lagi nanti untuk mendapatkan hasil akhir.

Pemecahan masalah#

Pesan atau masalah	Yang harus dilakukan
`Verification feature not available for your plan`	Paket Anda tidak mencakup verifikasi nomor. Upgrade di Billing & Plans.
`Access denied. Only organization owners and editors can upload verification files.`	Minta owner workspace menjadikan Anda editor.
Unduhan membuka halaman teks mentah berisi `Access denied. Only organization owners and editors can download verification results.`	Peran Anda adalah Analyst. Minta owner workspace menjadikan Anda editor, atau minta mereka mengunduh file untuk Anda.
`Campaign name is required` atau `Please enter a campaign name`	Isi Campaign Name.
`Please select a file to upload`	Pilih file sebelum mengklik Start Verification.
`An error occurred while uploading the file`	Periksa koneksi Anda, muat ulang halaman, lalu coba lagi.
`Error processing file: …`	Terjadi kesalahan di server. Coba lagi, dan hubungi dukungan jika terulang.
`Please upload a CSV or Excel file`	Simpan file sebagai `.csv`, `.xlsx`, atau `.xls`.
`No valid phone numbers found in the file`	Periksa baris header, nama kolom telepon, dan pastikan sel berisi angka. Jika file mungkin rusak, simpan ulang sebagai `.xlsx` atau `.csv` UTF-8.
`File contains N numbers but your plan allows only M verifications`	Pecah file. Lihat Batas paket.
Nomor tetap Pending	Hubungkan nomor WhatsApp di WhatsApp settings. Pengecekan juga menunggu selama nomor tersebut sibuk mengirim pesan.
Tabel All Verifications kosong	Paket Anda tidak mencakup verifikasi nomor, sehingga tidak ada hasil yang ditampilkan.
Nomor yang Anda kira ada di WhatsApp menampilkan Invalid	Pastikan nomor tersebut menyertakan kode negara.