Langsung ke konten
Wbiztool

Panduan produk

Mengirim pesan dari dashboard

Dashboard memungkinkan Anda mengirim atau menjadwalkan pesan WhatsApp ke beberapa nomor atau grup tanpa spreadsheet atau kode. Panduan ini membahas pengiriman terlebih dahulu, lalu bagian lain dashboard: peringatan, paket dan kredit Anda, serta kartu fitur.

Sebelum memulai#

  • Setidaknya satu nomor WhatsApp berstatus Connected di WhatsApp settings. Sebelum itu, formulir Send Test Message di dashboard dinonaktifkan.
  • Sisa kredit di paket Anda. Setiap penerima memakai satu pesan. Wbiztool memeriksa kredit Anda sebelum setiap penerima, jadi jika kredit habis di tengah jalan, penerima sebelum titik itu sudah masuk antrean dan sisanya mendapat "Not enough credits!".

Mengirim pesan#

Kartu Send Test Message (kirim pesan uji) ada di Dashboard.

  1. Pilih tujuan pengiriman

    Di Target Type:, pilih WhatsApp Numbers (nomor WhatsApp) atau WhatsApp Groups (grup WhatsApp).

  2. Pilih jenis pesan

    Di Message Type:, pilih Text Message, Image + Text Message, atau File + Text Message.

  3. Pilih nomor pengirim

    Di WhatsApp Client:, pilih nomor terhubung mana yang mengirim pesan.

  4. Tambahkan penerima

    Di Phone Number (With Country Code):, ketik nomor seperti 919876543210 lalu tekan Enter atau Tab. Nomor akan menjadi pil. Tambahkan sebanyak yang Anda perlukan. Untuk grup, ketik nama grup persis seperti yang tampil di WhatsApp di bawah Group Name:. Lihat Memilih penerima dari kontak Anda.

  5. Tulis pesan

    Ketik teks Anda di Message:, maksimal 3.000 karakter. Format WhatsApp seperti *bold* dan _italic_ berfungsi. Untuk pesan gambar atau file, isi juga Image URL atau File URL, dan teks digunakan sebagai keterangan (caption).

  6. Kirim

    Klik Send. Anda melihat "Your msg has been queued. It will be sent soon!" Setiap penerima mendapat pesannya sendiri dari nomor yang dipilih.

Pantau pesan di halaman Reports. Di sana Anda juga dapat membatalkan pesan yang belum terkirim.

Nomor dan grup#

  • Nomor harus menyertakan kode negara. Spasi, +, -, dan tanda kurung dihapus, dan sisanya harus 10 hingga 15 digit.
  • Nama grup minimal 2 karakter dan harus sama persis dengan nama grup WhatsApp. Nomor pengirim harus menjadi anggota grup tersebut.
  • Mengganti Target Type: menghapus penerima yang sudah Anda tambahkan.

Gambar dan file#

Image URL dan File URL harus berupa tautan publik yang langsung membuka file, tanpa login. Unggah file di Pustaka media untuk mendapatkan tautan seperti itu.

Penerima melihat nama file yang diambil dari akhir URL. Jika tautan tidak diakhiri ekstensi yang dikenal seperti .pdf, .docx, .xlsx, atau .mp4, .pdf ditambahkan ke nama file, jadi gunakan tautan yang diakhiri ekstensi yang benar.

Menjadwalkan pesan#

  1. Aktifkan penjadwalan

    Centang Schedule Message (Optional).

  2. Pilih tanggal, waktu, dan zona waktu

    Pilih Schedule Date & Time dan Timezone: untuk waktu tersebut. Zona waktu browser Anda sudah terpilih jika ada di daftar, jika tidak, UTC. Pilihan terakhir Anda akan diingat.

  3. Kirim

    Klik Send. Konfirmasi tetap berbunyi "Your msg has been queued. It will be sent soon!" Pesan menunggu di antrean dan dikirim pada waktu yang dipilih, selama nomor pengirim terhubung. Periksa Reports untuk melihat waktu terjadwalnya.

Waktu terjadwal harus di masa mendatang. Pengecekan ini menggunakan jam komputer Anda, bukan zona waktu yang Anda pilih, sehingga waktu yang sudah lewat di zona waktu pilihan tetap bisa diterima dan langsung dikirim. Pesan terjadwal langsung memesan kredit.

Memilih penerima dari kontak Anda#

Klik kolom penerima untuk melihat Recent contacts (kontak terbaru), atau mulai ketik nama atau nomor untuk mencari. Hingga 15 kecocokan sesuai Target Type: saat ini akan muncul, yaitu kontak untuk WhatsApp Numbers atau grup untuk WhatsApp Groups, diurutkan dari yang paling sering dikirimi pesan. Gunakan tombol panah dan Enter, atau klik, untuk menambahkannya.

Kontak disimpan otomatis setiap kali Anda mengirim pesan ke nomor atau grup baru. Kelola kontak di halaman Contacts.

Mengirim dari WhatsApp settings#

Send Test Message di menu Actions sebuah nomor di WhatsApp settings membuka formulir yang sama dalam sebuah jendela. Setelah mengirim, Anda melihat "Your message in the queue. check reports page to get status of the messages". Klik Go To Reports untuk melihat statusnya.

Membaca bagian lain dashboard#

Peringatan#

Banner di bagian atas dashboard memberi tahu apa yang perlu diperbaiki terlebih dahulu. Setup Required! dan WhatsApp Disconnected! dapat tampil bersama banner lain, tetapi hanya satu dari Verify Your Email!, Trail Expired! atau We need your attention!, dan Connect Your Whatsapp! yang tampil dalam satu waktu, dengan urutan tersebut.

PeringatanYang harus dilakukan
Setup Required!Tambahkan nomor WhatsApp Anda di Settings → Profile, tinjau Notifications, dan hubungkan WhatsApp.
WhatsApp Disconnected!Sebuah nomor di workspace ter-logout. Klik Reconnect now. Peringatan ini juga muncul untuk nomor yang sengaja Anda putuskan atau tidak pernah selesai dihubungkan; hapus nomor tersebut untuk menghilangkannya. Pop-up juga mengingatkan Anda, paling sering setiap 6 jam per nomor, dengan Go to WhatsApp Settings dan Remind Me Later.
Verify Your Email!Buka email konfirmasi, atau klik Click here to resend.
Trail Expired!Uji coba gratis Anda telah berakhir. Pilih paket di Billing & Plans.
We need your attention!Sebuah pembayaran ditolak. Klik Add Payment Method di banner untuk memperbarui kartu Anda.
Connect Your Whatsapp!Belum ada nomor yang terhubung. Buka WhatsApp settings.

Paket dan kredit#

  • Nama paket Anda dengan Current Plan, ditambah Renewal Date: (atau Usage Renewal: pada paket lifetime) dan tautan Change Plan. Jika ada pembayaran yang jatuh tempo, tautan berbunyi FIX IT.
  • Remaining Credits (sisa kredit), dirinci menjadi Sent (terkirim), In Progress (dalam antrean, termasuk pesan terjadwal), dan Quota (kuota). Pesan dalam antrean memesan kredit; pesan yang gagal, dibatalkan, dan kedaluwarsa tidak memakai kredit.
  • WhatsApp Quota Used: nomor yang terhubung terhadap Allowed Max Connection:, dengan tombol Connect WhatsApp.

Kartu fitur#

KartuMenampilkanTautan
Send via ExcelJumlah kampanye aktif (tidak diarsipkan)Manage Campaigns
Template MessagesActiveManage Templates
Recurrent RemindersJumlah pengingat aktifManage Reminders
UniboxNomor yang digunakan dari batas add-on Unibox Anda ($20/bulan atau $200/tahun per nomor WhatsApp, dibeli di Billing & Plans)Manage Unibox
Media DirectoryPenyimpanan yang terpakai, misalnya 12.5 MB UsedManage Files

Kartu menampilkan Not Available dengan Upgrade to Access jika paket Anda tidak mencakup fitur tersebut. Untuk Unibox, artinya Anda belum membeli add-on Unibox.

Messages In Last 12 hours menampilkan grafik pesan terkirim dan gagal per jam. Anggota tim yang bukan pembuat workspace mungkin melihat grafik kosong; gunakan Reports untuk riwayat lengkap.

Pemecahan masalah#

PesanYang harus dilakukan
"Please select a WhatsApp client"Pilih nomor di WhatsApp Client:. Jika daftarnya kosong, hubungkan nomor terlebih dahulu.
"Please add at least one phone number" (atau nama grup)Ketik penerima dan tekan Enter agar menjadi pil sebelum mengklik Send.
"Please enter a valid phone number (10-15 digits)"Sertakan kode negara dan hapus huruf.
"Group name must be at least 2 characters"Masukkan nama grup lengkap.
"Please select a schedule date and time"Anda mencentang Schedule Message (Optional) tanpa memilih Schedule Date & Time. Pilih waktunya, atau hapus centang.
"Scheduled time must be in the future"Pilih tanggal dan waktu yang lebih lambat.
"Message length is more than 3000 characters!"Persingkat pesan.
"Msg Can't be null"Pesan teks memerlukan teks di Message:.
"Image Url Can't be null"Isi Image URL.
"An error occurred while sending the message"Untuk File + Text Message, pastikan File URL sudah diisi, lalu coba lagi.
"Invalid Whatsapp Client Selected"Nomor yang dipilih terputus. Hubungkan ulang atau pilih nomor lain.
"Not enough credits!"Paket Anda tidak memiliki sisa pesan. Upgrade di Billing & Plans atau tunggu perpanjangan.
Pesan tetap pendingNomor pengirim harus berstatus Connected. Untuk grup, pastikan namanya persis sama dan nomor tersebut menjadi anggota.

Terkait#