أدلة المنتج
مكتبة الوسائط
تحوّل مكتبة الوسائط ملفًا على جهازك إلى رابط يمكنك استخدامه في رسائل WhatsApp. ارفع صورة أو ملف PDF أو فيديو مرة واحدة، وانسخ رابطه، والصقه في أي مكان تطلب فيه Wbiztool Image URL (رابط الصورة) أو File URL (رابط الملف).
افتحها من Tools → Image/File To Url (الأدوات ← تحويل الصورة/الملف إلى رابط) في الشريط الجانبي، أو انتقل إلى /media-directory/. عنوان الصفحة هو Media Directory (دليل الوسائط).
ارفع الملفات#
اختر الملفات
تحت Upload Media Files (رفع ملفات الوسائط)، انقر على منطقة الرفع أو اسحب الملفات إليها. يمكنك اختيار عدة ملفات في آن واحد. تُعرض الملفات المختارة وأحجامها.
ارفع
انقر على Upload (رفع). انتظر ما دامت الرسالة "Uploading N file(s)..." ظاهرة. عند الانتهاء تظهر "File uploaded successfully" (أو "All N files uploaded successfully"). انقر على OK فتُعاد تحميل الصفحة.
تظهر الملفات الجديدة أولًا تحت All Media Files (كل ملفات الوسائط). لمسح اختيارك دون رفع، انقر على الزر المجاور لـ Upload.
الملفات المدعومة#
يمكن أن يصل حجم كل ملف إلى 64 MB.
| النوع | الصيغ المقبولة |
|---|---|
| الصور | JPG, JPEG, PNG, GIF, BMP, WEBP |
| المستندات | PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT, CSV |
| الصوت | MP3, WAV, OGG, AAC, M4A |
| الفيديو | MP4, MOV |
| الملفات المضغوطة | ZIP |
يُتحقق من النوع من امتداد الملف، لذا أبقِ الامتداد في اسم الملف. الصيغ WEBP وAAC وM4A مسموح بها لكنها قد تُرفض مع ذلك، حسب طريقة تعرّف الخادم على الامتداد. الصيغ الأخرى، ومنها AVI، قد تُرفض مع الرسالة "File type not supported". حوّلها إلى إحدى الصيغ أعلاه.
تُرفع ملفات WAV وOGG دون مشكلة، لكنها لا تُرسل كصوت: ملفات OGG، وملفات WAV المرسلة كصورة، تُميَّز بالحالة Failed (فشل) مع "File type not supported"، أما ملف WAV المرسل كملف فيصل وقد أُضيف .pdf إلى اسمه. حوّل الصوت إلى MP3 أو M4A قبل الإرسال.
إذا كان أحد الملفات في مجموعة مختارة كبيرًا جدًا أو غير مدعوم، فلن يُرفع أي ملف من تلك المجموعة. أزل ذلك الملف وارفع الباقي مرة أخرى.
اعثر على رابط وانسخه#
تعرض بطاقة كل ملف اسمه وحجمه وتاريخ رفعه وبداية رابطه.
- Copy URL (نسخ الرابط): انقر على الرابط أو على زر النسخ. تظهر الرسالة "URL copied to clipboard!".
- Open in new tab (فتح في علامة تبويب جديدة): يفتح الملف لتتحقق منه.
- يصفّي Search file name (البحث باسم الملف) البطاقات حسب الاسم، ويعرض Select Type (اختيار النوع) الخيارات All Types (كل الأنواع) أو Images (الصور) أو Documents (المستندات، أي كل ما ليس صورة، بما في ذلك الصوت والفيديو). لا يعمل الفلتران معًا: استخدام أحدهما يتجاهل الآخر.
استخدم رابطًا في الرسائل#
الصق الرابط المنسوخ في:
| المكان | الحقل |
|---|---|
| الإرسال السريع في لوحة التحكم | Image URL أو File URL. راجع أرسل الرسائل من لوحة التحكم. |
| جدول بيانات الحملات | العمود Image/File Url (Optional). راجع الحملات من جدول بيانات. |
| رسائل القوالب | Image URL أو File URL. راجع رسائل القوالب. |
| التذكيرات | Image URL أو File URL (يمكن أن يتكون File URL للتذكير من 100 حرف كحد أقصى، لذا لا تتسع معظم روابط مكتبة الوسائط إلا عبر API). راجع التذكيرات. |
| مشغّلات Google Sheets | Media URL Template (قالب رابط الوسائط). راجع تكامل Google Sheets. |
| API | الحقل img_url أو file_url في إرسال رسالة ونقاط النهاية الأخرى. |
تُعاد تسمية الملفات المخزنة، لذا ينتهي الرابط باسم مثل media_1234_17580000000000_0.pdf بدلًا من اسم ملفك الأصلي. وهذا هو الاسم الذي يراه المستلمون عند إرسال الملف من لوحة التحكم أو من حملة أو من رسائل القوالب. لإظهار اسم أوضح، أرسل الملف عبر API إرسال الرسائل مع file_name.
احذف ملفًا#
انقر على حذف الملف
في بطاقة الملف، انقر على زر الحذف (Delete file).
أكّد
يسألك مربع الحوار "Are you sure you want to delete this file? This action cannot be undone." انقر على Yes, delete it! (نعم، احذفه). تظهر الرسالة "File deleted successfully" ويختفي الملف من القائمة.
يزيل الحذف الملف من مكتبتك ومن إجمالي التخزين في لوحة التحكم، ولا يمكن التراجع عنه هناك. لكن الملف المخزن نفسه لا يُمحى، لذا تستمر الروابط التي استخدمتها أو شاركتها بالفعل في العمل.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها#
| الرسالة | ما يجب فعله |
|---|---|
| "File "…" is too large. Maximum size is 64MB." | اضغط الملف أو قسّمه. |
| "File type not supported for "…"" | استخدم إحدى الصيغ المذكورة أعلاه مع الامتداد الصحيح. |
| "No files provided" | اختر ملفًا واحدًا على الأقل قبل النقر على Upload. |
| "N of M files uploaded successfully" | فشل رفع بعض الملفات؛ وأسماؤها معروضة. حاول رفعها مرة أخرى. |
| "All files failed to upload" | تعذّر تخزين أي من الملفات المختارة. حاول مرة أخرى بملف واحد في كل مرة؛ وإذا استمر الفشل، فتواصل مع الدعم. |
| "Upload failed: …" | حدث خطأ في الخادم. حاول لاحقًا، وتواصل مع الدعم مع نص الخطأ إذا تكرر. |
| "Upload failed. Please try again." | تحقق من اتصالك وحاول مرة أخرى بعدد أقل من الملفات أو بملفات أصغر. |
| "Failed to copy URL" | منع متصفحك الوصول إلى الحافظة. انقر على Open in new tab وانسخ العنوان من شريط المتصفح. |
| فشلت رسالة تحتوي على ملف WAV أو OGG مع "File type not supported" | لا يمكن إرسال صوت OGG، ولا WAV المرسل كصورة. حوّل الصوت إلى MP3 أو M4A قبل الإرسال. |
| فشلت الرسالة التي تحتوي على الملف | تحقق من أن الملف ضمن حدود الحجم في WhatsApp المذكورة أعلاه، وافتح الرابط للتأكد من أنه لا يزال يعمل. |