Автоматическая отправка сообщений WhatsApp из Google Sheets
Добавьте строку в таблицу Google – новый лид, заказ или запись, – и WbizTool отправит сообщение WhatsApp на номер из её столбца с телефоном, подставив значения из других столбцов строки. Оно уходит с вашего собственного номера WhatsApp, и никакие другие инструменты автоматизации не нужны.
Для триггеров Google Sheets нужен платный тариф – от $25 в месяц в США (Lite: 1 триггер). Сначала попробуйте отправку бесплатно: 50 сообщений за любые 30 дней, без карты.
Как это работает
Подключите аккаунт Google
На странице «Google Sheets» в WbizTool нажмите «Подключить Google» и разрешите доступ. WbizTool только читает ваши таблицы: ничего в них не меняется.
Выберите таблицу и лист
Нажмите «Новый триггер», выберите таблицу на Google Диске и выберите лист. В строке 1 должны быть названия столбцов, например WhatsApp, Name и Order.
Выберите, когда отправлять
Выберите «Добавлена строка» или «Строка добавлена или изменена». Затем выберите номер-отправитель (или «Любой подключённый номер») и проверьте столбец с телефоном, который WbizTool выбрал за вас.
Напишите сообщение
Нажмите на название столбца, чтобы вставить его, например
{{Name}}. «Предпросмотр с первой строкой» показывает сообщение со значениями из строки 2.Протестируйте и ждите новых строк
«Тест» отправляет сообщение, собранное из последней строки, только на ваш номер, с
[TEST]в начале. После этого новые строки обычно отправляются в течение нескольких минут.
Что можно делать
Личные сообщения из ваших столбцов
Напишите «Здравствуйте,
{{Name}}, спасибо за заказ{{Order}}!», и каждая строка получит своё сообщение, до 3 000 символов.Новые или изменённые строки
Отправляйте один раз на каждую новую строку или ещё и при каждом изменении строки. Строки, которые уже есть в таблице, не отправляются.
Изображения и файлы
Выберите «Изображение» или «Файл» и укажите публичную ссылку или столбец, в котором она хранится, например
{{Photo}}. Сообщение становится подписью.Отправка в дату из таблицы
Выберите столбец с датой, необязательный столбец со временем и часовой пояс, и каждая строка будет ждать в «Отчётах» своего времени.
Номера в любом виде
Пробелы, дефисы, скобки и + не мешают. Номер без кода страны получает код страны номера-отправителя. Строки без правильного номера пропускаются.
Пауза, изменение и оповещения
Приостанавливайте и возобновляйте триггер, меняйте его сообщение и получайте письмо, когда он перестаёт получать изменения или 3 раза подряд завершается ошибкой.
Примеры сообщений
- Здравствуйте, Никита! Спасибо за заказ 1069! Напишем вам здесь, когда он будет отправлен.
- Ольга, вы записаны на 2026-10-21 в 14:30. Если нужно перенести, ответьте на это сообщение.
- Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за интерес к нашему весеннему мастер-классу. Вот брошюра, которую вы просили.
Полезно знать
- Триггерам Google Sheets нужен платный тариф: в Lite 1 триггер, в Standard 3, в Advanced 5 и в Enterprise 10. В пробном периоде их нет. Приостановленные триггеры учитываются; удаление триггера освобождает место.
- Триггеры настраивают владельцы и редакторы. На каждом листе может быть один триггер, и читаются только столбцы от A до Z.
- Для разовой отправки по списку используйте «Кампании» или «Шаблонные сообщения», чтобы подставлять имена. Триггеры – для строк, которые продолжают поступать.
- Добавляйте новые строки внизу. С вариантом «Строка добавлена или изменена» каждое изменение отправляет строку снова – даже в столбце, который сообщение не использует, например в столбце Status, – и сортировка таблицы тоже.
- Форматируйте столбцы с датами как 2026-10-17, а время как 14:30. Строка с датой, которую WbizTool не может прочитать, или с пустой датой отправляется сразу.
- WbizTool ничего не записывает в таблицу. Статус каждого сообщения – в «Отчётах».
- WbizTool отправляет с вашего собственного номера WhatsApp, поэтому действуют правила самого WhatsApp: пишите тем, кто ждёт ваших сообщений, например своим клиентам и лидам.
Вопросы и ответы
- Нужен ли Zapier или другой инструмент?
- Нет. Триггер работает внутри WbizTool: когда Google сообщает об изменении таблицы, WbizTool читает лист и отправляет новые строки.
- Какой тариф нужен?
- Любой платный. В Lite входит 1 триггер, в Standard 3, в Advanced 5 и в Enterprise 10. На платных тарифах сообщения безлимитные в рамках честного использования, до 1 000 в день с одного номера WhatsApp.
- Будут ли отправлены строки, которые уже есть в таблице?
- Нет. Отправляются только строки, добавленные после создания триггера. С вариантом «Строка добавлена или изменена» существующая строка отправляется, когда она изменится.
- Как быстро отправляются новые строки?
- Обычно в течение нескольких минут. Таймера нет: лист читается, когда Google сообщает об изменении таблицы. Если номер-отправитель отключён, сообщения ждут, пока он снова не подключится.
- Что будет со строкой с неверным номером?
- Она пропускается и не считается ошибкой. С вариантом «Добавлена строка» исправьте номер в течение 7 дней, и строка будет отправлена при следующей проверке.
- Можно ли отправлять во время, указанное в таблице?
- Да. Отметьте «Отправлять в дату из таблицы» и выберите столбец с датой, столбец со временем (24-часовой формат, например 14:30) и часовой пояс этих дат.
Читайте руководства
Смотрите также
- Рассылка из ExcelЗагрузите таблицу Excel или CSV, и каждая строка получит своё сообщение WhatsApp в ровном темпе.
- Напоминания о записиНапоминайте клиентам о визите – из таблицы записей, из вашей программы записи или по еженедельному расписанию.
- Уведомления о заказахПодтверждения заказов, уведомления об отправке и оповещения о новых заказах для Shopify, WooCommerce и не только.
- ZapierОтправляйте сообщения WhatsApp из любого Zap или запускайте Zap при входящем сообщении.
Отправьте своё первое автоматическое сообщение в WhatsApp уже сегодня
Создайте аккаунт, отсканируйте QR-код и отправьте сообщение менее чем за пять минут.
Начать бесплатноПлатные тарифы – от $25 в месяц в США. Цены
