דלגו לתוכן
WbizTool

תזכורות לתורים ב-WhatsApp לקליניקות, למספרות ולמורים

הודעת WhatsApp קצרה לפני כל תור עוזרת ללקוחות לזכור אותו. WbizTool שולחת את התזכורת מהמספר שלכם בשעה שקבעתם – מגיליון Google של הזמנות, מתוכנת התורים שלכם דרך ה-API, או כל שבוע לשיעורים קבועים.

התחילו בחינם

טריגרים של גיליונות ותזכורות דורשים תוכנית בתשלום, החל מ-25$ לחודש בארה״ב. ה-API לתזמון הודעה עובד בתקופת הניסיון: 50 הודעות בכל 30 יום, בלי כרטיס אשראי.

איך זה עובד

  1. חברו את מספר ה-WhatsApp שלכם

    קשרו פעם אחת את המספר של הקליניקה, של המספרה או שלכם, כמו WhatsApp Web, עם קוד QR או קוד צימוד. הלקוחות רואים את התזכורת כהודעת WhatsApp רגילה מכם.

  2. בחרו מאיפה מגיעות ההזמנות

    גיליון Google שאתם או טופס Google מוסיפים אליו הזמנות, תוכנת התורים שלכם שקוראת ל-API של WbizTool, או מועדים שבועיים קבועים שמוגדרים כתזכורות חוזרות.

  3. קבעו מתי התזכורת יוצאת

    בגיליון, שמרו עמודה עם התאריך והשעה שבהם התזכורת צריכה לצאת, למשל יום לפני התור. נוסחה תעשה את זה בשבילכם: כשתאריך התור בעמודה B, ‏=TEXT(B2-1,"yyyy-mm-dd") נותנת את היום הקודם. דרך ה-API, שלחו את התאריך, השעה ואזור הזמן. לשיעורים שבועיים, בחרו לוח זמנים כמו כל יום שישי ב-18:30.

  4. בדקו על המספר שלכם

    הכפתור „בדיקה” של טריגר Google Sheets שולח למספר שלכם את ההודעה שנוצרת מהשורה האחרונה בגיליון, מסומנת [TEST]. אחר כך תנו לו לרוץ ועקבו אחרי כל הודעה בדוחות.

מה אפשר לעשות

  • שליחה בשעה שבגיליון ההזמנות

    סמנו „שליחה בתאריך שמופיע בגיליון” בטריגר של Google Sheets ובחרו את עמודת התאריך (למשל 2026-10-21), את עמודת השעה (למשל 14:30) ואת אזור הזמן שלהן. כל הזמנה חדשה ממתינה בדוחות עד שמגיע הזמן שלה.

  • מילוי פרטי הלקוח והתור

    כתבו {{Name}}, {{Service}} או {{Time}} – כל שם עמודה משורה 1 – והטריגר ממלא אותו מהשורה. התצוגה המקדימה מראה את ההודעה עבור ההזמנה הראשונה שלכם.

  • תזמון מתוכנת התורים שלכם

    קראו ל-/api/v1/schedule_msg/ עם date (dd/mm/yyyy), time (HH:MM) ו-timezone. שמרו את ה-msg_id: אם התור בוטל או זז, בטלו את ההודעה ותזמנו חדשה.

  • שיעורים שבועיים וביקורים קבועים

    תזכורת חוזרת שולחת את אותה הודעה לפי לוח זמנים, למשל כל יום שני ב-9:00, למספר אחד או לקבוצת WhatsApp, כמו קבוצה של כיתה שהמספר שלכם חבר בה.

  • שינויים ב-WP Amelia ב-WordPress

    התוסף Business Messaging for WbizTool שולח הודעה ללקוח כשתור ב-WP Amelia נקבע מחדש או מבוטל, עם {service_name}, {appointment_date} ו-{new_appointment_time} בטקסט.

  • רק בשעות הפעילות

    בעלי סביבת עבודה יכולים לקבוע שעות שליחה. הודעות מהסוגים שתסמנו, כמו תזכורות או Google Sheets, ממתינות מחוץ לשעות האלה ויוצאות כשהן מתחילות.

דוגמאות להעתקה

תזמון תזכורת מתוכנת התורים שלכם (cURL)
curl -X POST https://wbiztool.com/api/v1/schedule_msg/ \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "client_id": 12345,
    "api_key": "YOUR_API_KEY",
    "whatsapp_client": 678,
    "msg_type": 0,
    "country_code": "91",
    "phone": "9876543210",
    "msg": "Hi Aman, a reminder that your appointment is tomorrow at 11:30 AM. Reply here if you need to change it.",
    "date": "23/12/2026",
    "time": "18:00",
    "timezone": "Asia/Kolkata"
  }'

הודעות לדוגמה

  • היי שרה, תזכורת לתור שלך אצל ד״ר לוי מחר, 21 באוקטובר, ב-10:30. אם צריך לשנות, פשוט עני להודעה הזו.
  • היי יוסי, מחכים לך בסטודיו 9 ביום חמישי ב-14:00 לתספורת. מאחר? שלח לנו הודעה כאן.
  • היי מאיה, שיעור המתמטיקה שלך היום ב-18:30. אל תשכחי להביא את דף העבודה מהשבוע שעבר.

טוב לדעת

  • תוסף ה-WordPress (גרסה 1.0.3) שולח הודעות של WP Amelia רק כשתור נקבע מחדש או מבוטל. אין בו תזכורת לפני התור, אז בשביל זה השתמשו בגיליון Google או ב-API לתזמון הודעה.
  • טריגרים של Google Sheets ותזכורות חוזרות דורשים תוכנית בתשלום, החל מ-Lite ב-25$ לחודש בארה״ב (ב-Lite יש טריגר Google Sheets אחד, ב-Standard 3, ב-Advanced 5). תקופת הניסיון החינמית נותנת 50 הודעות בכל 30 יום כדי לנסות את ה-API.
  • עצבו את התאריכים בגיליון כ-2026-10-21 ואת השעות כ-14:30. תאריך שהטריגר לא מצליח לקרוא, כמו Oct 21, 2026, או תאריך ריק, נשלח מיד, ושורה שהשעה שלה כבר עברה מדולגת. נשלחות רק שורות שנוספו אחרי שיצרתם את הטריגר.
  • ה-API לתזמון הודעה קורא את התאריך כשהיום לפני החודש (24/12/2026) ושולח מיד הודעה עם שעה שכבר עברה. אם המספר שלכם מנותק באותה שעה, ההודעה ממתינה ויוצאת כשתתחברו מחדש, גם אם זה אחרי התור – בטלו אותה אם היא כבר לא מועילה.
  • ההודעות יוצאות מהמספר שלכם, ולכן הכללים של WhatsApp חלים: שלחו תזכורות לאנשים שקבעו אצלכם תור, ושמרו עליהן קצרות ומועילות.

שאלות

איך שולחים תזכורת יום לפני כל תור?
שמרו את ההזמנות בגיליון Google עם עמודה למועד שבו התזכורת צריכה לצאת, למשל יום לפני התור, ועם עמודת שעה. צרו טריגר עם „שליחה בתאריך שמופיע בגיליון” על העמודות האלה. כל שורה חדשה נשלחת בתאריך ובשעה שלה.
זה עובד עם הזמנות של WP Amelia?
חלקית. התוסף Business Messaging for WbizTool שולח הודעת WhatsApp כשתור ב-Amelia נקבע מחדש או מבוטל. בגרסה 1.0.3 האירועים האחרים של Amelia לא שולחים הודעות, ואין תזכורת לפני התור.
אפשר להזכיר לכיתה שלמה או לקבוצה של צוות?
כן. תזכורת יכולה לצאת לקבוצת WhatsApp: הקלידו את השם המדויק של הקבוצה ושלחו ממספר שחבר בה ומורשה לשלוח בה.
לקוחות יכולים לענות לתזכורת?
כן. התזכורת מגיעה ממספר ה-WhatsApp שלכם, אז תשובה היא צ׳אט רגיל איתכם. כדי לענות כצוות מהדפדפן, הוסיפו את תיבת ההודעות Unibox, תוסף בתשלום ב-20$ לחודש לכל מספר בארה״ב.
מה קורה אם המספר שלי מנותק כשמגיע מועד התזכורת?
ההודעה ממתינה ויוצאת כשתחברו את המספר מחדש, ואולי רק אחרי התור. ודאו שהמספר שלכם מוצג כ„מחובר”, ובטלו בדוחות תזכורות שאיחרו.
צריך את WhatsApp Business API או אישור של Meta?
לא. WbizTool מקשרת את מספר ה-WhatsApp או ה-WhatsApp Business הקיים שלכם כמו WhatsApp Web. אין אישור של Meta, אין תבניות מאושרות ואין תשלום לכל הודעה.

קראו את המדריכים

עוד בנושא

שלחו היום את הודעת ה-WhatsApp האוטומטית הראשונה שלכם

צרו חשבון, סרקו את קוד ה-QR ושלחו הודעה בפחות מחמש דקות.

התחילו בחינם

תוכניות בתשלום מתחילות ב-25$ לחודש בארה״ב. מחירים