प्रोडक्ट गाइड
नंबर वेरिफिकेशन
किसी सूची को कैंपेन भेजने से पहले जांचें कि उसके कौन से फोन नंबर WhatsApp पर रजिस्टर्ड हैं। आप एक स्प्रेडशीट अपलोड करते हैं, Wbiztool आपके कनेक्टेड WhatsApp नंबर से हर नंबर की जांच करता है, और आप नतीजे डाउनलोड करते हैं।
वेरिफिकेशन उन नंबरों पर कुछ भी नहीं भेजता और आपके संदेश क्रेडिट इस्तेमाल नहीं करता।
शुरू करने से पहले#
- ऐसा प्लान जिसमें नंबर वेरिफिकेशन शामिल हो। आपका प्लान यह भी तय करता है कि एक फाइल में कितने नंबर हो सकते हैं।
- WhatsApp सेटिंग्स पर कम से कम एक WhatsApp नंबर कनेक्टेड हो। जांच उसी से होती है, इसलिए जब तक कोई नंबर कनेक्टेड नहीं है, नंबर Pending (पेंडिंग) ही रहते हैं।
- फाइल अपलोड करने और नतीजे डाउनलोड करने के लिए आपको वर्कस्पेस का मालिक या संपादक होना चाहिए।
- नंबरों वाली CSV या Excel फाइल, जिसमें नंबर कंट्री कोड के साथ हों।
अपनी फाइल तैयार करें#
- File types: (फाइल के प्रकार)
.csv,.xlsxया.xls। - Header row: (हेडर पंक्ति) पहली पंक्ति में कॉलम के नाम होने चाहिए। इसे कभी नंबर के रूप में जांचा नहीं जाता।
- Phone column: (फोन कॉलम) वह पहला कॉलम इस्तेमाल होता है जिसके हेडर में
phone,number,mobile,whatsappयाcontactहो (छोटे या बड़े किसी भी अक्षरों में)। अगर कोई हेडर मेल नहीं खाता, तो पहला कॉलम इस्तेमाल होता है। - Country code: (कंट्री कोड) इसे शामिल करें, जैसे
919876543210। कंट्री कोड अपने आप नहीं जोड़ा जाता। - Formatting: (फॉर्मेटिंग)
+, स्पेस, डैश और ब्रैकेट हटा दिए जाते हैं, और शुरुआत का एक0हटा दिया जाता है। दशमलव बिंदु के बाद का सब कुछ हटा दिया जाता है (919876.5बन जाता है919876)। scientific notation वाले नंबर, जैसे9.19877E+11, और दूसरे अक्षरों वाले सेल छोड़ दिए जाते हैं। फोन कॉलम को टेक्स्ट फॉर्मेट करें। - Duplicates: (डुप्लीकेट) दोहराए गए नंबर हटा दिए जाते हैं, ताकि हर नंबर की जांच एक ही बार हो।
फॉर्मेट दिशानिर्देश विंडो में (555) 123-4567 को एक मान्य फॉर्मेट बताया गया है, लेकिन उस नंबर में कंट्री कोड नहीं है और उसकी जांच गलत नंबर के रूप में होगी। हमेशा कंट्री कोड शामिल करें।
एक उदाहरण CSV:
Name,Phone
Aman,919876543210
Priya,+91 98765 43211
Leo,14155550123सूची वेरिफाई करें#
नंबर सत्यापन खोलें
साइडबार में टूल्स खोलें और नंबर सत्यापन पर क्लिक करें, या /whatsapp-number-verify/ पर जाएं।
कैंपेन का नाम दें
कैंपेन नाम डालें, ताकि बाद में नतीजे ढूंढ सकें, जैसे
September leads।अपनी फाइल जोड़ें
फाइल को अपलोड एरिया में छोड़ें या फाइल चुनें पर क्लिक करें। नियम दोबारा देखने हों तो फॉर्मेट दिशानिर्देश पर क्लिक करें।
जांच शुरू करें
सत्यापन शुरू करें पर क्लिक करें। कन्फर्मेशन में बताया जाता है कि कितने नंबर कतार में जोड़े गए। पेज पर लिखा है कि वेरिफिकेशन में आमतौर पर हर 100 नंबर पर 1 से 2 मिनट लगते हैं।
नतीजे डाउनलोड करें
हाल के सत्यापन कैंपेन में अपने कैंपेन पर विवरण देखें पर क्लिक करें, फिर परिणाम डाउनलोड करें पर।
प्लान की सीमा#
अपलोड एरिया में आपका मौजूदा प्लान N सत्यापन की अनुमति देता है दिखता है। एक फाइल में इससे ज़्यादा यूनीक नंबर नहीं हो सकते। अगर हों, तो कुछ भी कतार में नहीं जुड़ता और आपको यह दिखता है:
File contains 1500 numbers but your plan allows only 1000 verificationsयह सीमा हर फाइल पर लागू होती है; यह मासिक कुल सीमा नहीं है।
सूची को छोटी फाइलों में बांटें, या बिलिंग और प्लान्स पर अपग्रेड करें।
वेरिफिकेशन स्टेटस#
| स्टेटस | मतलब |
|---|---|
| Pending (पेंडिंग) | जांच का इंतज़ार कर रहा है। |
| Verified (वेरिफाइड) | नंबर WhatsApp पर रजिस्टर्ड है। |
| Invalid (अमान्य) | नंबर WhatsApp पर नहीं है, या सही फोन नंबर नहीं है। |
नतीजे कहां देखें#
- हाल के सत्यापन कैंपेन में आपके सबसे हाल के 5 कैंपेन दिखते हैं। विवरण देखें में कुल संख्या और 10 नंबर उनके स्टेटस के साथ दिखते हैं (ज़रूरी नहीं कि ये आपकी फाइल की पहली पंक्तियां हों)। कार्ड की बनाया गया: तारीख भारतीय मानक समय (IST) में होती है। हर नंबर देखने के लिए फाइल डाउनलोड करें।
- सभी सत्यापन में हर कैंपेन का हर नंबर दिखता है, सबसे नया सबसे ऊपर, हर पेज पर 20, इन कॉलम के साथ: कैंपेन, फोन नंबर, स्टेटस, जांचा गया और बनाया गया, UTC में। नंबर की जांच होने तक जांचा गया में
Not checkedदिखता है।
वेरिफिकेशन बनाएं API से बनाए गए वेरिफिकेशन भी इसी पेज पर दिखते हैं।
डाउनलोड फॉर्मेट#
फाइल एक CSV है जिसका नाम verification_results_<campaign name>_<date and time>.csv होता है, हर नंबर की एक पंक्ति के साथ, फोन नंबर के क्रम में।
| कॉलम | क्या होता है |
|---|---|
| Phone Number | वह नंबर जिसकी जांच हुई, सिर्फ अंक। |
| Status | Pending, Verified या Invalid। |
| Checked At | जांच कब हुई, YYYY-MM-DD HH:MM:SS फॉर्मेट में UTC में, या Not checked। |
| Created At | नंबर कतार में कब जुड़ा, YYYY-MM-DD HH:MM:SS फॉर्मेट में UTC में। |
कुछ नंबर अभी पेंडिंग होने पर भी आप डाउनलोड कर सकते हैं। अंतिम नतीजे पाने के लिए बाद में दोबारा डाउनलोड करें।
समस्या निवारण#
| संदेश या समस्या | क्या करें |
|---|---|
Verification feature not available for your plan | आपके प्लान में नंबर वेरिफिकेशन शामिल नहीं है। बिलिंग और प्लान्स पर अपग्रेड करें। |
Access denied. Only organization owners and editors can upload verification files. | वर्कस्पेस के मालिक से कहें कि आपको संपादक बना दें। |
डाउनलोड करने पर कच्चे टेक्स्ट वाला एक पेज खुलता है जिसमें Access denied. Only organization owners and editors can download verification results. लिखा है | आपकी भूमिका विश्लेषक (Analyst) है। वर्कस्पेस के मालिक से कहें कि आपको संपादक बना दें, या आपके लिए फाइल डाउनलोड कर दें। |
Campaign name is required या Please enter a campaign name | कैंपेन नाम भरें। |
Please select a file to upload | सत्यापन शुरू करें पर क्लिक करने से पहले फाइल चुनें। |
An error occurred while uploading the file | अपना कनेक्शन जांचें, पेज रीलोड करें और फिर से कोशिश करें। |
Error processing file: … | सर्वर पर कुछ गड़बड़ हुई। फिर से कोशिश करें, और बार-बार हो तो सपोर्ट से संपर्क करें। |
Please upload a CSV or Excel file | फाइल को .csv, .xlsx या .xls के रूप में सेव करें। |
No valid phone numbers found in the file | हेडर पंक्ति, फोन कॉलम का नाम जांचें, और यह भी कि सेल में अंक हैं। अगर फाइल खराब हो सकती है, तो उसे .xlsx या UTF-8 .csv के रूप में दोबारा सेव करें। |
File contains N numbers but your plan allows only M verifications | फाइल को बांटें। देखें प्लान की सीमा। |
| नंबर Pending ही रहते हैं | WhatsApp सेटिंग्स पर WhatsApp नंबर कनेक्ट करें। जब वह नंबर संदेश भेजने में व्यस्त हो, तब भी जांच इंतज़ार करती है। |
| सभी सत्यापन टेबल खाली है | आपके प्लान में नंबर वेरिफिकेशन शामिल नहीं है, इसलिए कोई नतीजा नहीं दिखता। |
| जिन नंबरों के WhatsApp पर होने की उम्मीद थी, वे Invalid दिखते हैं | पक्का करें कि उनमें कंट्री कोड शामिल है। |