Langsung ke konten
WbizTool

Plugin WhatsApp WordPress untuk WooCommerce dan formulir

Business Messaging for WbizTool adalah plugin WordPress resmi. Plugin ini mengirim pesan WhatsApp dari nomor Anda yang terhubung saat pesanan WooCommerce berubah, formulir Contact Form 7 dikirim, atau booking WP Amelia dijadwalkan ulang atau dibatalkan.

Mulai gratisDapatkan plugin di WordPress.org

Uji coba gratis: 50 pesan dalam 30 hari mana pun, tanpa kartu.

Cara kerjanya

  1. Instal plugin

    Di admin WordPress, buka Plugins → Add New, cari Business Messaging for WbizTool, klik Install Now lalu Activate.

  2. Masukkan kredensial API Anda

    Di WbizTool → Settings, isi Client ID, kunci API, dan WhatsApp Client ID Anda, lalu klik Test Connection. Atur Default Country Code ke negara utama Anda.

  3. Aktifkan integrasi dan event

    Di Integration Settings, aktifkan WooCommerce, Contact Form 7, atau WP Amelia dan centang event yang harus mengirim pesan. Klik Save Settings.

  4. Edit template

    Di WbizTool → Templates, pilih event dan edit teksnya. Halaman ini mencantumkan variabel dan menampilkan pratinjau langsung.

  5. Kirim tes

    Di WbizTool → Test Messages, kirim pesan ke nomor Anda sendiri, lalu periksa WbizTool → Logs. Matikan Test Mode sebelum digunakan sungguhan.

Yang bisa Anda lakukan

  • Pesan pesanan WooCommerce

    Order Created, Order Processing, Order Completed, Order Cancelled, dan Order Refunded, dikirim ke nomor telepon penagihan (billing phone) pesanan.

  • Detail pesanan di pesan

    Variabel seperti {customer_first_name}, {order_number}, {order_total}, {order_items}, {order_url}, dan {store_name}.

  • Peringatan Contact Form 7

    Terima pesan WhatsApp di nomor admin Anda untuk setiap kiriman formulir, dan kirim pesan terima kasih ke pengunjung jika mau.

  • Booking WP Amelia

    Beri tahu pelanggan saat booking dijadwalkan ulang atau dibatalkan, dengan layanan, penyedia, lokasi, serta jam lama dan baru.

  • Test mode dan log

    Test Mode menulis pesan ke log tanpa mengirimnya. Logs menampilkan tanggal, event, telepon, pesan, dan status masing-masing.

Contoh pesan

  • Halo Sari, terima kasih atas pesanan #1187 Anda. Total: Rp645.000. Lacak pesanan Anda: https://example.com/my-account/orders/1187 – Toko Lilin Aroma
  • Pertanyaan baru dari Hendra Gunawan (+6281234567890) di Hubungi kami: Apakah bisa kirim ke Malaysia?
  • Halo Anisa, booking Potong Rambut Anda dipindah dari Jumat pukul 10.00 ke Sabtu pukul 11.30. Balas di sini jika jadwal itu tidak cocok.

Perlu diketahui

  • Batasan yang diketahui di versi 1.0.3: Order Shipped memerlukan status pesanan kustom shipped, yang tidak ada secara default di WooCommerce, dan pesan Payment Failed tidak dikirim. Beberapa perubahan, seperti refund, bisa mengirim pesan yang sama dua kali.
  • WP Amelia: hanya Booking Rescheduled dan Booking Cancelled yang mengirim pesan. Tidak ada event pengingat booking atau pembayaran.
  • Kotak centang Admin Notifications di General Settings tidak berpengaruh di 1.0.3. Untuk peringatan admin pada kiriman formulir, gunakan pengaturan Contact Form 7.
  • Test Connection mengirim pesan tes sungguhan ke nomor placeholder 10000000000. Pesan itu tampil gagal di riwayat pesan WbizTool Anda; Anda bisa mengabaikannya.
  • Beberapa template default WP Amelia memakai {customer_name}, {employee_name}, atau {business_name}, yang tidak terisi. Ganti dengan {customer_first_name}, {provider_full_name}, atau {site_name} sebelum Anda mengaktifkan event-nya.
  • Plugin mengirim lewat API WbizTool, jadi bisa dipakai di uji coba gratis (50 pesan dalam 30 hari mana pun, tanpa kartu). Paket berbayar, mulai $25 per bulan di AS, mengirim pesan tanpa batas sesuai penggunaan wajar: hingga 1.000 per hari per nomor.
  • Memerlukan WordPress 5.0 atau lebih baru, PHP 7.4 atau lebih baru, dan, untuk pesanan, WooCommerce 4.0 atau lebih baru.
  • WbizTool mengirim dari nomor WhatsApp Anda sendiri, jadi aturan WhatsApp sendiri berlaku: kirim pesan ke orang yang menunggu kabar dari Anda, seperti pelanggan dan lead Anda.

Pertanyaan

Event WooCommerce apa saja yang mengirim pesan WhatsApp?
Order Created, Order Processing, Order Completed, Order Cancelled, dan Order Refunded. Order Shipped memerlukan status shipped kustom dari plugin lain, dan Payment Failed tidak dikirim di versi 1.0.3.
Ke nomor mana pesan pesanan dikirim?
Ke nomor telepon penagihan pesanan. Kode negara diambil dari negara penagihan; jika negara itu tidak dikenali, plugin memakai Default Country Code Anda.
Bisakah saya menerima peringatan WhatsApp untuk setiap formulir kontak?
Bisa. Di pengaturan Contact Form 7, masukkan Admin Phone Number dengan kode negaranya dan biarkan Enable admin notifications aktif. Aktifkan Enable customer auto-reply untuk juga mengirim pesan ke pengunjung.
Apakah plugin ini mengirim pengingat janji temu untuk WP Amelia?
Tidak. Plugin hanya mengirim pesan saat booking dijadwalkan ulang atau dibatalkan. Untuk pengingat sebelum janji temu, lihat pengingat janji temu.
Pesan tercatat di log tetapi tidak ada yang menerima. Mengapa?
Pastikan Test Mode mati. Pesan yang tercatat terkirim tetapi tidak diterima sedang menunggu sampai nomor WhatsApp Anda terhubung di WbizTool.

Baca panduannya

Terkait

Kirim pesan WhatsApp otomatis pertama Anda hari ini

Buat akun, scan kode QR, dan kirim pesan dalam waktu kurang dari lima menit.

Mulai gratis

Paket berbayar mulai $25 per bulan di AS. Harga