Saltar al contenido
WbizTool

WhatsApp + Zapier: envía mensajes desde tus Zaps

La app de WbizTool en Zapier envía un mensaje de WhatsApp desde tu propio número cuando pasa algo en otra app, como una nueva respuesta de formulario, un nuevo prospecto o una factura pagada. También puede iniciar un Zap cada vez que alguien te escribe por WhatsApp.

Empieza gratisWbizTool en Zapier

Prueba gratuita: 50 mensajes en cualquier periodo de 30 días, sin tarjeta.

Cómo funciona

  1. Conecta tu número de WhatsApp

    En la página Números de WhatsApp de WbizTool, vincula tu número como WhatsApp Web: escanea un código QR o escribe un código de vinculación en tu teléfono.

  2. Copia tu Client ID y tu clave API

    Los encontrarás en Configuración → Claves API. La clave API decide qué espacio de trabajo usa Zapier, así que créala en el espacio de trabajo que quieres conectar.

  3. Añade WbizTool a un Zap

    En Zapier, crea un Zap, busca WbizTool como app de disparador o de acción e inicia sesión con tu Client ID y tu clave API.

  4. Elige una acción y asigna los campos

    Elige una acción como Send Text-Only WhatsApp Message, selecciona el número de envío en WhatsApp Number y asigna el teléfono del destinatario (con su código de país, por ejemplo 34612345678) y el mensaje de los pasos anteriores.

  5. Prueba y publica

    Un paso correcto significa que el mensaje se puso en cola. Después WbizTool lo envía desde tu número conectado. Si no puede aceptar un mensaje, el paso falla y Zapier muestra el motivo.

Lo que puedes hacer

  • Mensajes de texto

    Send Text-Only WhatsApp Message envía un texto a cualquier número, rellenado con datos de tus otras apps.

  • Imágenes y PDF

    Send Image File With Text on WhatsApp y Send PDF File With Text on WhatsApp envían un archivo desde una URL pública, con un pie de foto o un mensaje opcional.

  • Mensajes avanzados

    Send Advanced WhatsApp Message envía texto, una imagen o un archivo, con un webhook de estado opcional que te avisa cuando se envía.

  • Mensajes a grupos

    Send WhatsApp Message on Group publica en un grupo de WhatsApp del que forma parte tu número, por el nombre exacto del grupo.

  • Inicia un Zap con cada mensaje recibido

    El disparador Incoming WhatsApp Message ejecuta tu Zap por cada mensaje que alguien envía a tu número, con el teléfono y el nombre del remitente, el tipo de mensaje y su texto.

  • Guarda los chats en Google Sheets

    Por ejemplo: Incoming WhatsApp Message y luego Google Sheets Create Spreadsheet Row con Contact Phone, Contact Name y Message Content en sus propias columnas.

Mensajes de ejemplo

  • Hola María, gracias por reservar una demo con nosotros. Te llamaremos el jueves a las 15:00. Responde aquí si necesitas cambiar la hora.
  • Hola Andrés, recibimos tu pago de $120 de la factura INV-2081. ¡Gracias!
  • Nuevo prospecto desde la web: Laura Gómez, +52 55 1234 5678, interesada en el plan anual.

Conviene saber

  • Las acciones de texto, imagen, PDF, grupo y avanzada funcionan en todos los planes, también en la prueba gratuita (50 mensajes en cualquier periodo de 30 días, sin tarjeta). Los planes de pago envían mensajes ilimitados con uso justo: hasta 1.000 al día por número de WhatsApp.
  • El disparador Incoming WhatsApp Message requiere el complemento Unibox ($20 al mes o $200 al año por número de WhatsApp en EE. UU.), que se compra además de un plan de pago. La clave API debe pertenecer a un Propietario o Editor del espacio de trabajo.
  • El disparador solo envía los mensajes recibidos después de activar el Zap. Los mensajes anteriores no se vuelven a enviar, y los mensajes que envías tú no lo inician.
  • A veces WhatsApp oculta el número de un remitente (contact.phone_hidden es true). Antes de un paso que responde, añade un paso Filter by Zapier que solo continúe cuando sea false.
  • WbizTool envía desde tu propio número de WhatsApp, así que se aplican las reglas de WhatsApp: escribe a personas que esperan saber de ti, como tus clientes y tus prospectos.

Preguntas frecuentes

¿Qué acciones de Zapier tiene WbizTool?
Cinco: Send Text-Only WhatsApp Message, Send Image File With Text on WhatsApp, Send PDF File With Text on WhatsApp, Send Advanced WhatsApp Message y Send WhatsApp Message on Group. Hay un disparador: Incoming WhatsApp Message.
¿Puede iniciarse un Zap cuando un cliente me escribe?
Sí, con el disparador Incoming WhatsApp Message. Requiere el complemento Unibox, que añade tu número a la bandeja de entrada Unibox. No hace falta añadir ninguna URL de webhook en WbizTool: se conecta con Zapier cuando publicas el Zap.
¿Cómo escribo el número del destinatario?
Con el código de país y solo dígitos, por ejemplo 34612345678, o pon el código de país (por ejemplo 34) en el campo opcional Country Code.
¿Puedo llamar a la API de WbizTool sin la app?
Sí. Usa Webhooks by Zapier con un POST a https://wbiztool.com/api/v1/send_msg/ y los campos client_id, api_key, whatsapp_client, country_code, phone y msg, en JSON o como datos de formulario.
¿Por qué falló un paso del Zap?
Zapier muestra el motivo que da WbizTool, por ejemplo "WbizTool: Invalid phone number" (el número es incorrecto o no tiene código de país) o "WbizTool: Not enough credits" (se agotaron los mensajes de la prueba gratuita).

Lee las guías

Relacionado

Envía hoy tu primer mensaje automatizado de WhatsApp

Crea una cuenta, escanea el código QR y envía un mensaje en menos de cinco minutos.

Empieza gratis

Planes de pago desde $25 al mes en EE. UU. Precios