İçeriğe geç
WbizTool

WhatsApp’ta Shopify sipariş bildirimleri

WbizTool uygulamasını Shopify mağazanıza yükleyin; müşterileriniz sipariş verdiklerinde ve siparişleri kargoya verildiğinde kendi WhatsApp numaranızdan bir WhatsApp mesajı alsın. Siz ve ekibiniz de her yeni sipariş için bir uyarı alabilirsiniz.

Ücretsiz başlayınShopify uygulamasını edinin

Ücretsiz deneme: herhangi bir 30 günde 50 mesaj, kart gerekmez.

Nasıl çalışır

  1. Uygulamayı yükleyin

    WbizTool’u Shopify App Store’dan yükleyin ya da WbizTool’daki Shopify sayfasında Mağaza ekle’ye tıklayıp .myshopify.com adresinizi girin.

  2. WhatsApp numaranızı bağlayın

    Telefonunuzdaki WhatsApp ile bir QR kod tarayın veya bir eşleştirme kodu kullanın. Bunu WbizTool panelinde ya da Shopify’daki uygulamanın içinde yapabilirsiniz.

  3. İstediğiniz mesajları açın

    Üçü de siz açana kadar kapalıdır: Düzenle’ye tıklayın ve sipariş onayı ile kargo güncellemesi için Bu mesajı gönder’i açın. Yeni sipariş uyarısı, bir numara kaydettiğiniz anda açılır.

  4. Metni yazın

    Mesajı düzenleyin ve eklemek için {{ customer_name }} veya {{ order_number }} gibi bir değişkene tıklayın. Önizleme, metni örnek bir sipariş için gösterir.

  5. Kendi siparişinizle test edin

    Shopify yönetim panelinizde müşteri telefonu olarak kendi WhatsApp numaranızı yazdığınız bir sipariş oluşturun, ardından WhatsApp’ı ve Raporlar’ı kontrol edin.

Neler yapabilirsiniz

  • Sipariş onayı

    Sipariş verildiğinde müşteriye sipariş başına bir kez gönderilir – Shopify yönetim panelinde kendiniz oluşturduğunuz siparişler dahil.

  • Kargo güncellemesi

    Siparişin tamamı gönderildiğinde sipariş başına bir kez gönderilir; son gönderimin takip bağlantısı {{ order_status_url }} içindedir.

  • Yeni sipariş uyarısı

    Her sipariş verildiğinde, sizinki ve ekibinizinki gibi seçtiğiniz en fazla 20 numaraya bir mesaj.

  • Mesajda sipariş bilgileri

    {{ customer_name }}, {{ order_number }}, {{ current_total_price }}, {{ shop_name }}, {{ shop_url }} ve {{ order_status_url }} kullanın.

  • Gönderen numarayı seçin

    Bağlı numaralarınızdan birinden ya da Herhangi bir bağlı numara seçeneğiyle gönderin. Kargo güncellemesi, sipariş onayıyla aynı numaradan gider.

  • Shopify içinde düzenleyin

    Shopify’dan çıkmadan mesajları açıp kapatmak ve metinlerini düzenlemek için Shopify yönetim panelinizde Apps → WbizTool’u açın.

Örnek mesajlar

  • Merhaba Selin, Maple Candle Co.’dan verdiğiniz $49.00 tutarındaki #1042 numaralı siparişiniz için teşekkürler. Kargoya verildiğinde size buradan yazacağız.
  • Merhaba Selin, #1042 numaralı siparişiniz kargoya verildi. Buradan takip edebilirsiniz: https://example.com/track/1042
  • Merhaba, maple-candle-co.myshopify.com mağazasında #1043 numaralı yeni bir sipariş verildi.

Bilmeniz gerekenler

  • Uygulama ücretsiz deneme dahil tüm WbizTool planlarında çalışır. Her müşteri mesajı ve uyarı normal bir mesaj sayılır: ücretsiz denemenin 50 mesajından biri ya da ücretli planda adil kullanım kapsamında sınırsız (numara başına günde en fazla 1.000).
  • Ücretsiz planda, çalışma alanının mesajı kalmadığında gelen siparişlere mesaj gitmez, sonradan da gitmez.
  • Müşteri mesajları için siparişte bir telefon numarası olmalıdır; bu yüzden ödeme adımında telefon isteyin. Ülke kodu olmayan bir numara, siparişin ülkesinin kodunu alır.
  • Shopify değişkenlerini tam gösterildiği gibi, süslü parantezlerin içinde birer boşlukla yazın, örneğin {{ customer_name }}. Kaydet başka bir yazımı kabul etmez.
  • Kargo güncellemesi yalnızca siparişin tamamı gönderildiğinde gider; kısmi gönderimler onu tetiklemez. Her sipariş en fazla bir onay ve bir kargo güncellemesi alır.
  • WbizTool kendi WhatsApp numaranızdan gönderir, bu yüzden WhatsApp’ın kuralları geçerlidir: müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz gibi sizden haber bekleyen kişilere yazın.

Sık sorulan sorular

Hangi Shopify olayları WhatsApp mesajı gönderir?
İki olay: siparişin verilmesi (müşteriye sipariş onayı ve numaralarınıza yeni sipariş uyarısı) ve siparişin tamamının gönderilmesi (kargo güncellemesi).
Ücretsiz denemede çalışır mı?
Evet. Ücretsiz deneme, 1 WhatsApp numarasıyla ve kart gerekmeden herhangi bir 30 günde 50 mesaj verir. Daha fazlası için ücretli bir plan, adil kullanım kapsamında sınırsız mesaj gönderir.
Müşteri mesajı hangi telefon numarasına gider?
Siparişteki ilk telefon numarasına: siparişin telefonu, yoksa müşterinin telefonu, ardından teslimat adresinin, sonra fatura adresinin telefonu. Telefonu olmayan siparişlere müşteri mesajı gitmez.
Ekibim yeni siparişler için WhatsApp uyarısı alabilir mi?
Evet. Yeni sipariş uyarısına ülke kodlarıyla en fazla 20 numara ekleyin. En az bir numara kayıtlı olduğu sürece açıktır.
WhatsApp numaramın bağlantısı kesilirse ne olur?
Sıraya alınmış mesajlar numarayı yeniden bağladığınızda gider. Bir sipariş geldiğinde çalışma alanında bağlı hiçbir numara yoksa o siparişin mesajları atlanır ve Sahipler ile Editörler bir uyarı alır.
Uygulamayı kaldırırsam ne olur?
Artık hiçbir şey gönderilmez. Yeniden başlamak için tekrar yükleyin; 48 saat içinde hiçbir şey silinmez. 48 saatten sonra WbizTool mağazanın siparişlerini ve uyarı numaralarını siler, mesaj metinlerinizi ve ayarlarınızı saklar.

Kılavuzları okuyun

İlgili sayfalar

İlk otomatik WhatsApp mesajınızı bugün gönderin

Bir hesap oluşturun, QR kodu okutun ve beş dakikadan kısa sürede mesaj gönderin.

Ücretsiz başlayın

Ücretli planlar ABD’de aylık $25’dan başlar. Fiyatlar