انتقل إلى المحتوى
WbizTool

تذكيرات مواعيد عبر WhatsApp للعيادات والصالونات والمدرّسين

رسالة WhatsApp قصيرة قبل كل زيارة تساعد العملاء على تذكّرها. يرسل WbizTool التذكير من رقمك الخاص في الوقت الذي تحدده – من Google Sheet للحجوزات، أو من برنامج الحجز عبر API، أو كل أسبوع للحصص المنتظمة.

ابدأ مجانًا

تحتاج مشغّلات الجداول والتذكيرات إلى باقة مدفوعة، تبدأ من $25 شهريًا في الولايات المتحدة. يعمل API جدولة رسالة على الفترة التجريبية المجانية: 50 رسالة خلال أي 30 يومًا، دون بطاقة.

كيف يعمل

  1. اربط رقم WhatsApp الخاص بك

    اربط رقم عيادتك أو صالونك أو رقمك الشخصي مرة واحدة، مثل WhatsApp Web، برمز QR أو رمز الربط. يرى العملاء التذكير كرسالة WhatsApp عادية منك.

  2. حدّد مصدر الحجوزات

    Google Sheet تضيف إليه أنت أو نموذج Google Forms الحجوزات، أو برنامج الحجز لديك يستدعي WbizTool API، أو مواعيد أسبوعية ثابتة تُضبط كتذكيرات متكررة.

  3. حدّد موعد إرسال التذكير

    في جدول البيانات، احتفظ بعمود فيه تاريخ ووقت إرسال التذكير، مثل اليوم السابق للزيارة. تقوم صيغة بذلك عنك: إذا كان تاريخ الزيارة في العمود B، فإن =TEXT(B2-1,"yyyy-mm-dd") يعطي اليوم السابق. عبر API، أرسل التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية. للحصص الأسبوعية، اختر جدولًا مثل كل جمعة في 6:30 م.

  4. اختبره على رقمك الخاص

    يرسل زر اختبار في مشغّل Google Sheets الرسالة المكوّنة من آخر صف في الجدول إلى رقمك الخاص، مع العلامة [TEST]. ثم دعه يعمل وتابع كل رسالة في التقارير.

ما يمكنك فعله

  • الإرسال في الوقت المكتوب في جدول الحجوزات

    فعّل «الإرسال في تاريخ من جدول البيانات» في مشغّل Google Sheets واختر عمود التاريخ (مثل 2026-10-21) وعمود الوقت (مثل 14:30) ومنطقتهما الزمنية. ينتظر كل حجز جديد في التقارير حتى يحين وقته.

  • املأ اسم العميل والموعد

    اكتب {{Name}} أو {{Service}} أو {{Time}} – أي اسم عمود من الصف 1 – وسيملؤه المشغّل من الصف. تعرض المعاينة الرسالة لأول حجز لديك.

  • الجدولة من برنامج الحجز

    استدعِ /api/v1/schedule_msg/ مع date (dd/mm/yyyy) وtime (HH:MM) وtimezone. احتفظ بـ msg_id: إذا أُلغيت الزيارة أو تغيّر موعدها، ألغِ الرسالة وجدوِل رسالة جديدة.

  • حصص أسبوعية وزيارات منتظمة

    يرسل التذكير المتكرر الرسالة نفسها وفق جدول، مثل كل اثنين في 9:00 ص، إلى رقم واحد أو إلى مجموعة WhatsApp، مثل مجموعة صف دراسي يوجد فيها رقمك.

  • تغييرات WP Amelia على WordPress

    ترسل إضافة Business Messaging for WbizTool رسالة إلى العميل عند تغيير موعد حجز WP Amelia أو إلغائه، مع {service_name} و{appointment_date} و{new_appointment_time} في النص.

  • خلال ساعات العمل فقط

    يمكن لمالكي مساحة العمل ضبط أوقات الإرسال. تنتظر الرسائل من الأنواع التي تحددها، مثل التذكيرات أو Google Sheets، خارج تلك الأوقات وتُرسل عند بدايتها.

أمثلة جاهزة للنسخ

جدولة تذكير من برنامج الحجز (cURL)
curl -X POST https://wbiztool.com/api/v1/schedule_msg/ \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "client_id": 12345,
    "api_key": "YOUR_API_KEY",
    "whatsapp_client": 678,
    "msg_type": 0,
    "country_code": "91",
    "phone": "9876543210",
    "msg": "Hi Aman, a reminder that your appointment is tomorrow at 11:30 AM. Reply here if you need to change it.",
    "date": "23/12/2026",
    "time": "18:00",
    "timezone": "Asia/Kolkata"
  }'

أمثلة على الرسائل

  • مرحبًا سارة، هذا تذكير بموعدك مع د. أحمد غدًا، 21 أكتوبر، في 10:30 ص. إذا احتجت إلى تغييره، فرد على هذه الرسالة فقط.
  • مرحبًا فهد، نراك في صالون ستوديو تسعة يوم السبت في 2:00 م لقص شعرك. ستتأخر؟ أرسل لنا رسالة هنا.
  • مرحبًا ليان، حصة الرياضيات اليوم في 6:30 م. يُرجى إحضار ورقة عمل الأسبوع الماضي.

من المفيد معرفته

  • ترسل إضافة WordPress (الإصدار 1.0.3) رسائل WP Amelia فقط عند تغيير موعد الحجز أو إلغائه. ليس فيها تذكير قبل الموعد، فاستخدم لذلك Google Sheet أو API جدولة رسالة.
  • تحتاج مشغّلات Google Sheets والتذكيرات المتكررة إلى باقة مدفوعة، بدءًا من Lite بسعر $25 شهريًا في الولايات المتحدة (في Lite مشغّل Google Sheets واحد، وفي Standard ثلاثة، وفي Advanced خمسة). تمنحك الفترة التجريبية المجانية 50 رسالة خلال أي 30 يومًا لتجربة API.
  • نسّق التواريخ في الجدول بالشكل 2026-10-21 والأوقات بالشكل 14:30. التاريخ الذي لا يستطيع المشغّل قراءته، مثل Oct 21, 2026، أو الخلية الفارغة يُرسل فورًا، ويُتخطّى الصف الذي مضى وقته. لا تُرسل إلا الصفوف المضافة بعد إنشاء المشغّل.
  • يقرأ API جدولة رسالة التاريخ بدءًا باليوم (24/12/2026) ويرسل الوقت الماضي فورًا. إذا كان رقمك غير متصل في ذلك الوقت، تنتظر الرسالة وتُرسل عند إعادة الاتصال، حتى لو كان ذلك بعد الموعد – ألغِها إذا لم تعد مفيدة.
  • تُرسل الرسائل من رقمك الخاص، لذا تنطبق قواعد WhatsApp: ذكّر من حجزوا لديك، واجعل الرسالة قصيرة ومفيدة.

أسئلة

كيف أرسل تذكيرًا في اليوم السابق لكل موعد؟
احتفظ بحجوزاتك في Google Sheet فيه عمود لموعد إرسال التذكير، مثل اليوم السابق للزيارة، وعمود للوقت. أنشئ مشغّلًا مع «الإرسال في تاريخ من جدول البيانات» على هذين العمودين. يُرسل كل صف جديد في تاريخه ووقته.
هل يعمل مع حجوزات WP Amelia؟
جزئيًا. ترسل إضافة Business Messaging for WbizTool رسالة WhatsApp عند تغيير موعد حجز Amelia أو إلغائه. في الإصدار 1.0.3 لا ترسل أحداث Amelia الأخرى رسائل، ولا يوجد تذكير قبل الموعد.
هل يمكنني تذكير مجموعة صف دراسي أو فريق كاملة؟
نعم. يمكن أن يُرسل التذكير إلى مجموعة WhatsApp: اكتب الاسم الدقيق للمجموعة وأرسل من رقم عضو فيها ومسموح له بالإرسال فيها.
هل يمكن للعملاء الرد على التذكير؟
نعم. يأتي التذكير من رقم WhatsApp الخاص بك، فالرد محادثة عادية معك. للرد كفريق من المتصفح، أضف صندوق الوارد Unibox، وهو إضافة مدفوعة بسعر $20 شهريًا لكل رقم في الولايات المتحدة.
ماذا لو كان رقمي غير متصل عند موعد التذكير؟
تنتظر الرسالة وتُرسل عند إعادة ربط الرقم، وقد يكون ذلك بعد الموعد. تأكد من أن رقمك يظهر متصلًا، وألغِ التذكيرات المتأخرة في التقارير.
هل أحتاج إلى WhatsApp Business API أو موافقة Meta؟
لا. يربط WbizTool رقم WhatsApp أو WhatsApp Business الحالي الخاص بك مثل WhatsApp Web. لا توجد موافقة من Meta، ولا قوالب معتمدة، ولا رسوم على كل رسالة.

اقرأ الأدلة

ذات صلة

أرسل أول رسالة WhatsApp تلقائية اليوم

أنشئ حسابًا، وامسح رمز QR، وأرسل رسالة في أقل من خمس دقائق.

ابدأ مجانًا

تبدأ الباقات المدفوعة من $25 شهريًا في الولايات المتحدة. الأسعار