انتقل إلى المحتوى
WbizTool

إشعارات الطلبات عبر WhatsApp من رقمك الخاص

يتلقى العملاء تأكيد الطلب وتحديث الشحن على WhatsApp، من الرقم الذي يعرفونه بالفعل. اربط متجر Shopify بتطبيق WbizTool، أو متجر WooCommerce بإضافة WordPress، أو أي نظام آخر عبر Zapier أو API.

ابدأ مجانًا

فترة تجريبية مجانية: 50 رسالة خلال أي 30 يومًا، دون بطاقة.

كيف يعمل

  1. اربط رقم WhatsApp الخاص بك

    اربط رقم متجرك مرة واحدة، مثل WhatsApp Web، برمز QR أو رمز الربط. تُرسل رسائل الطلبات منه كرسائل WhatsApp عادية منك.

  2. اربط متجرك

    ثبّت WbizTool من Shopify App Store، أو إضافة Business Messaging for WbizTool على WordPress لـ WooCommerce، أو أضف إجراء WbizTool إلى Zap.

  3. فعّل الرسائل واكتبها

    في تطبيق Shopify، فعّل تأكيد الطلب وتحديث الشحن وعدّل نصهما بمتغيرات مثل {{ customer_name }} و{{ order_number }}. في إضافة WordPress، حدّد أحداث WooCommerce وعدّل كل قالب.

  4. اختبر بطلب من عندك

    أنشئ طلبًا برقم WhatsApp الخاص بك كهاتف العميل، ثم تحقّق من WhatsApp ومن التقارير، حيث تظهر كل رسالة منتظرة أو مُرسَلة أو فاشلة.

ما يمكنك فعله

  • تأكيد طلب Shopify

    يُرسل مرة واحدة لكل طلب عند تقديمه – راجع صفحة تكامل Shopify لمعرفة متغيراته.

  • تحديث شحن Shopify

    يُرسل عند تنفيذ الطلب بالكامل، مع رابط التتبع – التفاصيل في صفحة تكامل Shopify.

  • تنبيهات الطلبات الجديدة لفريقك

    رسالة لكل طلب Shopify جديد على ما يصل إلى 20 رقمًا – اضبطها كما توضح صفحة تكامل Shopify.

  • أحداث طلبات WooCommerce

    ترسل إضافة WordPress رسالة إلى هاتف الفوترة في الطلب عند إنشاء الطلب أو معالجته أو اكتماله أو إلغائه أو استرداد مبلغه، مع متغيرات مثل {order_items} و{order_total} و{order_url}.

  • أي متجر أو تطبيق عبر Zapier

    ترسل إجراءات WbizTool في Zapier نصًا أو صورة أو ملف PDF أو رسالة مجموعة عندما يحدث شيء في تطبيق آخر. نجاح الخطوة يعني أن الرسالة أُضيفت إلى قائمة الانتظار.

  • شيفرتك الخاصة

    استدعِ /api/v1/send_msg/ من نظام الطلبات لديك. أضف رابط webhook وسيرسل إليه WbizTool طلب POST عند إرسال الرسالة أو فشلها أو إلغائها أو انتهاء صلاحيتها.

أمثلة جاهزة للنسخ

إرسال تحديث شحن من نظامك الخاص (cURL)
curl -X POST https://wbiztool.com/api/v1/send_msg/ \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "client_id": 12345,
    "api_key": "YOUR_API_KEY",
    "whatsapp_client": 678,
    "msg_type": 0,
    "country_code": "91",
    "phone": "9876543210",
    "msg": "Hi Aman, your order #4821 has shipped and will arrive on Thursday."
  }'

أمثلة على الرسائل

  • مرحبًا نورة، شكرًا لطلبك رقم 1042 من متجر شموع الياسمين. سنراسلك هنا فور شحنه.
  • مرحبًا نورة، أخبار سارة – طلبك رقم 1042 في الطريق إليك. تتبّعه من هنا: https://example.com/track/1042
  • طلب جديد رقم 1043 في maple-candle-co.myshopify.com – الإجمالي 86.00.

من المفيد معرفته

  • يعمل تطبيق Shopify على كل باقات WbizTool، والفترة التجريبية المجانية أيضًا (50 رسالة خلال أي 30 يومًا، دون بطاقة). عند نفاد الرسائل المجانية، تُتخطّى رسائل الطلبات ولا تُرسل لاحقًا. ترسل الباقات المدفوعة، بدءًا من $25 شهريًا في الولايات المتحدة، رسائل غير محدودة في إطار الاستخدام العادل: حتى 1,000 رسالة يوميًا لكل رقم.
  • تحتاج رسائل العملاء إلى رقم هاتف في الطلب، فاجعله إلزاميًا عند الدفع. الرقم الذي ليس له رمز دولة يحصل على رمز دولة الطلب.
  • إذا لم يكن أي رقم WhatsApp متصلًا عند وصول طلب، تُتخطّى رسائل Shopify الخاصة به نهائيًا. أبقِ رقمك متصلًا.
  • إضافة WordPress الإصدار 1.0.3: يحتاج Order Shipped إلى حالة طلب مخصصة «shipped»، ولا تُرسل رسائل Payment Failed، وقد ترسل بعض التغييرات، مثل الاسترداد، الرسالة نفسها مرتين.
  • اكتب متغيرات Shopify تمامًا كما تظهر، بمسافة واحدة داخل الأقواس، مثل {{ customer_name }}. يرفض الحفظ أي شكل آخر.
  • إذا كانت مساحة العمل تستخدم أوقات الإرسال مع تحديد رسائل طلبات Shopify، فإن رسائل الطلبات المنشأة خارجها تنتظر. ألغِ التحديد لإرسالها فورًا.
  • تُرسل الرسائل من رقمك الخاص، لذا تنطبق قواعد WhatsApp. تحديثات الطلبات رسائل يتوقعها العملاء – اجعلها عن الطلب فقط.

أسئلة

أي خيار أستخدم لمتجري؟
Shopify: ثبّت تطبيق WbizTool – دون برمجة، ويعمل على الفترة التجريبية المجانية. WooCommerce: إضافة Business Messaging for WbizTool. أي متجر أو تطبيق آخر: إجراء في Zapier، أو API إرسال رسالة من شيفرتك الخاصة.
هل يمكنني إرسال إشعارات الطلبات عبر WhatsApp من WooCommerce؟
نعم، بإضافة Business Messaging for WbizTool. ترسل إلى هاتف الفوترة في الطلب عند إنشاء الطلب أو معالجته أو اكتماله أو إلغائه أو استرداد مبلغه. يحتاج Order Shipped إلى حالة مخصصة «shipped»، ولا يُرسل Payment Failed في الإصدار 1.0.3.
هل يمكنني إرسال الفاتورة بصيغة PDF؟
رسائل تطبيق Shopify نصية. من Zapier، يرسل الإجراء “Send PDF File With Text on WhatsApp” ملفًا من رابط عام؛ وعبر API، أرسل msg_type بالقيمة 2 مع file_url.
ماذا لو لم يُدخل العميل رقم هاتف؟
عندها لا يحصل الطلب على رسالة للعميل. يستخدم تطبيق Shopify أول هاتف يجده في الطلب: هاتف الطلب، ثم هاتف العميل، ثم هاتفَي عنوان الشحن والفوترة.
هل أحتاج إلى WhatsApp Business API أو موافقة Meta؟
لا. يرسل WbizTool من رقم WhatsApp الخاص بك، المربوط مثل WhatsApp Web. لا توجد موافقة من Meta، ولا قوالب معتمدة، ولا رسوم على كل رسالة.

اقرأ الأدلة

ذات صلة

أرسل أول رسالة WhatsApp تلقائية اليوم

أنشئ حسابًا، وامسح رمز QR، وأرسل رسالة في أقل من خمس دقائق.

ابدأ مجانًا

تبدأ الباقات المدفوعة من $25 شهريًا في الولايات المتحدة. الأسعار